RingCentral Techinical Sufficiency Criteria

Criteri di Sufficienza Tecnica de RingCentral

RingCentral Techinical Sufficiency Criteria

Last Updated: April 12, 2018

Use of RingCentral products and services (collectively, “Services”) is dependent on meeting these Technical Sufficiency Criteria. These Technical Sufficiency Criteria are incorporated into and made a part of the applicable Service Agreement.

The Services require a properly-configured, high performance, enterprise-grade broadband IP network and connection. Use of the Services with any network, services, or connection not compatible with the Services may result in partial or complete unavailability, interruption, or underperformance of the Services or other services utilising the same network, services, or connection. Likewise, 2G, 3G, or LTE networks are not recommended for use with the Services. Customer will provide and maintain, at its own cost, an IP network, services, and connection meeting the foregoing standard and all equipment necessary for the Services to connect to and use such network, services, and connection.

To minimise unauthorised use, Customer should (a) disable international calling for all Digital Lines, extensions or Accounts for which such calling activity is not needed or not authorised; (b) restrict international calling destinations to those that are needed and authorised; (c) block inbound calls from any caller and area codes from which Customer does not wish to receive calls and block inbound calls with no caller identification if appropriate; (d) disable attachment of facsimile image and voicemail audio files to message notification emails associated with Customer’s Account(s) and/or individual Digital Lines or extensions for which such functionality is not required and to the extent that such files may include sensitive or confidential content.

Criteri di Sufficienza Tecnica de RingCentral

Ultimo aggiornamento: 12 aprile 2018

L'uso dei prodotti e dei servizi di RingCentral (collettivamente, "Servizi") dipende dal rispetto di questi Criteri di Sufficienza Tecnica. Questi Criteri di Sufficienza Tecnica sono incorporati e fanno parte del Contratto di Servizio applicabile.

I servizi richiedono una connessione IP a banda larga e una rete a banda larga di livello aziendale, correttamente configurata e ad alte prestazioni. L'utilizzo dei Servizi con qualsiasi rete, servizio o connessione non compatibile con i Servizi può comportare l'indisponibilità parziale o totale, l'interruzione o la scarsa prestazione dei Servizi o di altri servizi che utilizzano la stessa rete, servizi o connessione. Inoltre, si sconsiglia l'uso di reti 2G, 3G o LTE con i Servizi. Il Cliente dovrà fornire e mantenere, a proprie spese, una rete IP, servizi e connessione conformi allo standard sopra indicato e tutte le attrezzature necessarie per la connessione e l'utilizzo di tale rete, servizi e connessione.

Per ridurre al minimo l'uso non autorizzato, il Cliente deve a) disattivare le chiamate internazionali per tutte le linee digitali, gli interni o gli account per i quali tale attività di chiamata non è richiesta o autorizzata; b) limitare le destinazioni delle chiamate internazionali a quelle che sono necessarie e autorizzate; c) bloccare le chiamate in entrata da qualsiasi chiamante e i prefissi da cui il cliente non desidera ricevere chiamate e bloccare le chiamate in entrata senza ID chiamante, se appropriato; (d) disabilitare l'allegato di file audio di immagini fax e messaggi vocali alle e-mail di notifica dei messaggi associati all'account o agli account del Cliente e/o a singole linee o estensioni digitali per le quali tale funzionalità non è richiesta e nella misura in cui tali file possono includere contenuti sensibili o riservati.