Last updated: July 15, 2021
You must select your country of residence during registration or purchase of the below services. Which RingCentral entity you enter into an agreement with, as well as the applicable governing law and venue, are determined by the selection, as described below. For more information about governing law and venue, please see Section 10(C).
Selected
country of
residence
country of
residence
RingCentral Entity
Entity Information
Governing Law
Venue
European Union Member State / Located in EEA
RingCentral France SAS
société par actions simplifiée with a share capital of 26,623,480 euro
Registered with Trade and Companies Register of Paris No. 850 332 149
Registered with Trade and Companies Register of Paris No. 850 332 149
French Law
Paris, France
Rest of world (excluding United Kingdom, Australia, Canada, and the United States)
RingCentral France SAS
société par actions simplifiée with a share capital of 26,623,480 euro
Registered with Trade and Companies Register of Paris No. 850 332 149
Registered with Trade and Companies Register of Paris No. 850 332 149
French Law
Paris, France
Please read these RingCentral Video (“Video”) terms of service (“Agreement”) carefully before using or subscribing to the Video Service. By installing RingCentral Video or subscribing to the Video Service, You are entering into a legally binding agreement with RingCentral to be bound by this Agreement. The Agreement sets out the terms and conditions on which We agree to supply the Service to You.If You do not agree to the terms of this Agreement, do not download, install, subscribe to, or use the Service.
Your use of the Service is also governed by the Emergency Calling Policy and Acceptable Use Policy, available at https://www.ringcentral.com/fr/fr/legal.html. You cannot use the Services to contact 999 or 112 or other emergency services. If you are experiencing an emergency, you should use an alternative means of contacting emergency services.
If You receive RingCentral services through Your employer, Your use of the services is also governed by the agreement between RingCentral and Your employer. If You are under the age of 16 You may not use this Service.
1. What Does this Agreement Cover?
RingCentral Video is a cloud-based unified communications service that includes chat, video, mobile and desktop apps, and web clients that integrate with a growing list of applications. Collectively, all of these features and offeringsqualify as the “Service” covered by this Agreement. Put another way, Your use of or access to the Service is governed by this Agreement. We offer both a free to use version of the Service (Video Pro) and paid subscriptions through Video Pro+ ("Subscriptions") to the Service. This Agreement covers the Video Service offered as both a recurring Subscription and a free service.
If You use other RingCentral products or services, besides Video, Your use of those additional products or services may be subject to separate terms.
Please note that when you integrate Video with a third-party application (in other words, an application that We don’t own or run), this Agreement does not apply to Your use of the third-party application, and RingCentral does not control the terms of Your relationship with that third party. Be sure to carefully review the relevant terms and privacy notices provided by the third party before You use an integration.
When You read through this Agreement, You’ll notice that some terms are capitalized. Take a look at the last section of this Agreement for definitions of those capitalized terms.
This Agreement applies to both consumer and non-consumer users of the Services. If You are accessing the Services as a consumer, as defined under the French law (“Consumer”), You may have additional rights and specific provisions of this Agreement apply to You, as further set out below.
2. Use of the Service
A. Age Restrictions
You may not communicate with children under the age of 16, or invite children under the age of 16 to communicate with You, using the Service.
B. System Requirements
Your use of the Service is dependent on You having sufficient internet access and any software or devices necessary to access the Service. If offered by RingCentral, such software or devices may be subject to charge. If any such charge is payable, We will notify You. Use of the Service with incompatible devices, services or networks, or failure to update Your devices or software, may result in an inability to use the Service. Whether a particular piece of software or device is compatible with the Service can change over time.
You are aware that the Internet presents technical hazards and security risks that are beyond the implementation of the Service. RingCentral is not responsible for failures of your Internet Service Provider or other third party, including the consequences of such failures, especially when they result in unavailability and/or discontinuity of the Service. The provision, quality and security of internet connectivity are the sole responsibility of the third party providing Your internet service.
C. Acceptable Use Policy
You may use the Service only in compliance with this Agreement, applicable Law, and the Acceptable Use Policy available at https://www.ringcentral.com/fr/fr/legal/acceptable-use-policy.html, which is incorporated into and forms part of this Agreement. Among other things, the Acceptable Use Policy prohibits you from (1) using or permitting the use of the Service to interfere with the use of any RingCentral service by others, or with the operation of RingCentral’s network(s), (2) reselling, or charging anyone else to access, the Service, and (3) committing fraudulent or illegal activity. We may update the Acceptable Use Policy from time to time by publishing the terms to https://www.ringcentral.com/fr/fr/legal/acceptable-use-policy.html. It is Your responsibility to pay attention to these modifications. In addition, as further set our below, We will notify you of any significant changes, and you may contact us to end the Agreement before the significant changes take effect.
Video Pro is a video calling and meeting product for use only by 2-100 participants, and may not be used by a single meeting participant. If You require more than 100 participants, or if You wish to hold single meeting participant meetings, You must upgrade to Video Pro+ or RingEX.
We reserve the right, but are not obligated, to investigate any use that We reasonably suspect to be in violation of the Acceptable Use Policy. Any such monitoring will be in accordance with our Privacy Notice. RingCentral may immediately terminate any videoconferencing meeting if RingCentral determines, in its sole discretion, that such use of the Services violates the Acceptable Use Policy or for any other reason permitted by applicable law.
D. Access by Third Parties
You are prohibited from providing anyone else with access to Your log-in credentials for the Service, and You assume all responsibility for keeping your log-in credentials secure from unauthorized access. In addition to any other legal rights RingCentral may have, You are directly responsible to RingCentral for any use of Your account by someone else.
E. Content Stored, upload, shared or transmitted
You may have the option to store, upload, share or transmit Content in RingCentral systems in connection with Your use of the Service. RingCentral expressly disclaims any and all responsibility to provide You with ongoing access to any such Content. RingCentral expressly disclaims any and all responsibility for maintaining the integrity of such content and for Your ability to have continued access to any Content. As set out further below, We may change the functionality of the Service from time to time, and You are solely responsible for the Content you store, upload, share or transmit and for separately maintaining personal copies of all of your Content. If You store, upload, share or transmit Content in RingCentral systems in connection with Your use of the Service, You promise that: (i) You either own, or have obtained all necessary third party licences or consents to use such Content; and (ii) Our use of the Content in connection with Our provision of the Services will not infringe any third party rights.
F. Support
If you need assistance with the Services, please visit our Support page.
3. Duration, Renewals, Suspension, Cancellation and Termination
A. Duration and renewals
You will be entitled to access the Services once You have completed the registration process, and if applicable, subscribed for a Subscription. Our acceptance of Your registration, and if applicable Your Subscription, will take place when We confirm with You that We have accepted Your registration and if applicable Your Subscription.
If you are accessing the free version of the Service, We will supply the Service to You until You or We end the Agreement. If you have a Subscription , Your Subscription will last thirty (30) days from the date of Your purchase and automatically renew for continuous thirty- (30) day terms until either You or We cancel or terminate the Subscription.
If You are accessing the Service through Your employer, Your Service account or Subscription is subject to the terms of Our agreement with Your employer. If Your employer's agreement with Us ends, You must create a new account using a different email address.
B. Suspension
We may have to suspend the supply of the Services to: (i) address and remedy a technical or security problem; (ii)
make minor technical changes; (iii) update the Service to reflect changes in relevant laws and regulatory requirements; or (iv) make changes to the Service as notified to You. We will contact You in advance to tell You We will be suspending the Service, unless the problem is urgent or an emergency.
C. Cancellation
Cancellation by You. As set out in Our Acceptable Use Policy, You may cancel a Subscription by notifying Us within thirty (30) days of the date in which the purchase becomes effective. If you do so, You will not owe any fees or charges for the services being cancelled in respect of any period subsequent to the date of such written notice (except those arising from continued usage), and shall be entitled to a pro-rata refund of any prepaid and unused fees for the services subject to the cancelation. You may cancel future renewals of Your Subscription before the date of automatic renewal at any time within Your administrative portal. If You cancel future renewals of Your Subscription, You will continue to be able to use the features and services covered by Your Subscription, and this Agreement will remain in force, until the end of Your current Subscription period. You will not be refunded for any Subscription charges, taxes, or fees that were charged to You before You canceled automated renewals. If you are a Consumer, you may have additional cancellation rights, as further set out below.
Cancellation by Us. RingCentral may decline to renew Your Subscription at the end of any 30-day Subscription period for any reason allowable by law, which will result in the termination of this Subscription Agreement. If You are a Consumer, Our rights to cancel Your renewal may be limited, as further set out below.
D. Termination
i. Termination by You.
You may terminate this Agreement if: (i) if the Service is faulty or misdescribed (and We are unable to remedy the issue within a reasonable amount of time after You have notified us of the issue); (ii) You disagree with a price increase for a Subscription (as further set out in Section 4); (iii) We have told You about an upcoming change to the Service or these terms which You do not agree to (as further set out in Section 5); (iv) We have suspended supply of the Service or notify You We are going to suspend the Service in accordance with Section 3B, in each case for a period of more than [thirty (30)] days; or (v) We have significantly breached the terms of this Agreement (and We are unable to remedy the breach within a reasonable amount of time after You have notified us of the breach). In each case, the Agreement will terminate once we have received a written notice from, and We will refund You in full for any Services which have not been provided, and You may also be entitled to compensation.
ii. Termination by Us.
Without prejudice to the other circumstances of termination provided in this Agreement, RingCentral reserves the right to terminate Your access to the Service at its sole discretion in writing or by email, at any time, and with a reasonable notice, for any reason that is allowed under applicable law. Notwithstanding the above, in the event of (i) malicious, unlawful or fraudulent use of the Services, (ii) use in violation of the rights of a third party; or breach of the terms of this Agreement, including the Acceptable Use Policy, RingCentral may terminate Your access to the Services immediately by email. If We end the Agreement for this reason, You may need to pay Us reasonable compensation for the losses We incur as a result of Your breaking the Agreement.
Additionally, We may write to You to let You know that We are going to stop providing the Services. We will let You know at least [thirty (30)] in advance of Our stopping the supply of the Services and will refund any sums You have paid in advance for Services which will not be provided.
iii. How to exercise Your termination or cancellation rights
To end Your Agreement with Us, you may cancel services via You customer portal. Please provide Your name, home address, details of the order and, where available, Your phone number and email address. If you are a Consumer, additional methods of cancellation may be available to you, as further set out below.
iv. Cancellation if you are a Consumer
If You are accessing the Service as a Consumer, You have a legal right to change Your mind about the Service within fourteen (14) days and receive a refund. If You want to end the contract within the fourteen (14) day statutory cancellation period, You may do so by completing and returning to Us the withdrawal form set out in Annex I, or any other statement, unambiguous, expressing its willingness to withdraw.
If You withdraw from this Subscription Agreement, we shall reimburse to You the price of the Services without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which RingCentral is informed about Your decision to withdraw. RingCentral will carry out such reimbursement using the same means of payment as You used for the initial transaction, unless You have expressly agreed otherwise; in any event, You will not incur any fees as a result of such reimbursement. If you requested to begin the performance of Services during the withdrawal period, You shall pay an amount, which is in proportion to what has been provided until You have communicated with us Your withdrawal from this Subscription Agreement.
4. Fees
If Your access to the Service is through Your employer, Your Subscription fees may be paid by them.
A. Billing and Automatic Renewal
If You have a Subscription, the price of the Subscription will be indicated on the order pages when You place Your order. General information on pricing is available on Our Pricing page.
On or after each date of automatic renewal, You authorize RingCentral to charge the Subscription Charge, plus any applicable Taxes and fees, to the form of payment that You have provided to RingCentral. The Subscription fee will be the amount quoted to You at the time You enter into this Subscription Agreement, unless RingCentral has provided you with at least 30 days’ notice that the cost of your Subscription will increase. If You disagree with the increase in price, You are entitled to cancel your Subscription at any time prior to such price increasing becoming effective.
After each payment, RingCentral will send you an invoice. You expressly agree that the invoice will be electronic. The invoice will be communicated by e-mail and/or made available on your administrative portal. It is your responsibility to keep a copy of the invoice in accordance with applicable regulation in force.
B. Payment
You agree to pay all applicable and undisputed rates, fees, and charges related to Your Subscription. You are responsible for providing accurate and up-to-date billing, contact and payment information. In the event Your account does not have a valid payment source, or Your card issuer declines the payment, and You have not been able to rectify the issue after We have notified You RingCentral may suspend or terminate Your Subscription. All rates, fees, and charges are exclusive of applicable Taxes, for which You are solely responsible. Taxes may vary based on jurisdiction and the Services provided. Subject to Your cancellation rights set out above, the cost of the Subscription is due in its entirety. You will not be entitled to any reimbursement in the event of non-use, partial use, suspension or termination of the use of the Services.
C. Refunds
Where You are entitled to a refund pursuant to the terms of this Agreement, We will refund to You the applicable amount by the method you used for payment.
D. Video Pro
As of the date identified at the top of this page, RingCentral offers a Video Pro as a free version of RingCentral Video at no charge. At any time and in Our sole discretion, RingCentral may require payment for use of the Service in whole or in part. We will notify You if We no longer offer the free version, and if You choose not to pay such fees, You may lose access to the Service or parts of the Service. The paid version of the Service may be subject to additional or different terms.
5. Modification
A. Modification of Terms.
You consent to RingCentral modifying this Agreement at any time upon providing You with reasonable notice. For minor changes, we will update the Agreement as available on Our website, but if we make significant changes to the terms of this Agreement, we will provide you with thirty (30) days' notice of any such changes by email. If such changes result in a material detriment to You, you may terminate the Agreement pursuant to Section 3(D). Your continued use of the Service after receiving the notice period constitutes your agreement to the modified Agreement.
B. Modification of the Services.
We may change the Service to reflect changes in the relevant laws and regulatory requirements, and to implement minor technical adjustments and improvements (for example, to address a security threat). These changes will not affect Your use of the Service. RingCentral may also modify the Services at any time, using a variety of methods, in particular add, modify or delete features, options or functionalities and upgrade their performance. You will be informed of any substantial change likely to degrade significantly the services at least 30 days before the change is effective (removal of functionality, reduction in performance) by email. If You do not accept such changes, You may cancel Your Services.
6. Intellectual Property
A. Limited License
We grant to You a limited, personal, revocable, non-exclusive, non-transferable, non-sublicensable licene to use any software provided or made available by Us to You as part of the Service (“Software”) to the extent reasonably required to use the Service as permitted by this Agreement, only for the duration that You are entitled to use the Service. The foregoing license is subject to, and conditioned upon, Your compliance with the terms of this Agreement. RingCentral may revoke this license at any time, without any notice to You.
You may not:
a) Sublicense, resell, distribute or assign Your right under the license granted under this Agreement to any other person or entity;
b) modify, adapt or create derivative works of the Software or any associated documentation;
c) reverse engineer, decompile, decrypt, disassemble or otherwise attempt to derive the source code for the Software;
d) use the Software for infringement analysis, benchmarking, or for any purpose other than as necessary to use the Service You are authorized to use;
e) create any competing Software or Service; or
f) remove any copyright or other proprietary or confidential notices on any Software or Service.
B. Our IP Rights
Except as expressly provided in this Agreement, the limited license granted to You under Section 6 (A. Limited License) does not convey any ownership or other rights or licenses, express or implied, in the Service, any related materials, or in any Intellectual Property and no IP Rights or other rights or licenses are granted, transferred, or assigned to You or any other party by implication, estoppel, or otherwise. All rights not expressly granted herein are reserved and retained by RingCentral and its licensors. The Software and Service may comprise or incorporate services, software, technology or products developed or provided by third parties, including open source software or code. You acknowledge that misuse of the Service may violate third-party IP Rights.
C. Your IP Rights—Content License
To the extent reasonably required to provide You the Service, You grant Us a limited, personal, non-exclusive, royalty-free license to use Your IP Rights in Your Content. You are solely responsible for ensuring You have any necessary third-party consent or authorizations to reproduce, transmit, copy, or receive any Content protected by third party IP Rights.
D. RingCentral’s Marks
You may not use or display RingCentral trademarks, service marks or logos in any manner.
7. Data Privacy
Whether You are accessing the Service through an agreement between RingCentral and Your employer or in Your own capacity, We will only use Your personal information as set out in Our Privacy Notice. If you are accessing the Service in your own capacity (as either a consumer or business), We will only use Your personal information as set out in Our Privacy Notice. If you access these services through an agreement between RingCentral and your employer, We will only use Your personal information as set out in our business Privacy Notice.
A. Our Privacy Practices
RingCentral respects Your privacy and will only use the information provided by You to RingCentral or collected in the provision of the Service in accordance with the Privacy Notice which is hereby incorporated by reference. RingCentral may update the Privacy Notice from time to time and will provide notice of such update.
RingCentral undertakes to comply with the applicable laws and regulations, in particular the EU General Data Protection Regulation 2016/679 and Law No 78-17 of 6 January 1978 amended by Law No 2018-493 of 20 June 2018.
The information transmitted and collected by RingCentral is processed electronically for client relationship management, administrative purposes or for any other reason required by current regulations. This data processing is based on the need to perform the current Agreement and on RingCentral's legitimate interests. Your data will be kept by RingCentral for as long as necessary to fulfil the purposes pursued, unless there is a legal obligation to retain certain data.
RingCentral may share certain personal data with third parties. These include (i) service providers who may process personal data strictly necessary for the performance of the services entrusted to them by RingCentral under a subcontracting agreement, (ii) the competent authorities to which RingCentral would be legally required to disclose information, or (iii) any third party which are entitled to receive personal data under RingCentral’s legitimate interest. In the event of a transfer of personal data outside the European Union, RingCentral undertakes to implement an adequate guarantee of protection, in accordance with existing regulations.
According to the existing regulations, you have a right of access, portability, rectification, limitation, deletion of data and may withdraw your consent to the processing of your personal data at any time by submitting a ticket through our online portal, or by contacting RingCentral at privacy@ringcentral.com. If you consider that these rights are not respected, you may file a complaint before the French Data Protection Authority (“Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés” or “CNIL”).
B. Integrations
Note that when you integrate the Service into a third-party application, neither this Agreement nor RingCentral’s Privacy Notice applies to the third-party’s collection, use, or disclosure of your personal information. Please carefully review the application’s privacy notice before using such an integration.
8. No warranty
TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW, THE SERVICE IS PROVIDED “AS IS” AND “AS AVAILABLE,” AND RINGCENTRAL MAKES NO OTHER WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, NON-INFRINGEMENT, QUIET ENJOYMENT, AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND ANY WARRANTIES ARISING FROM A COURSE OF DEALING OR USAGE IN TRADE, TOGETHER WITH SIMILAR WARRANTIES, WHETHER ARISING UNDER ANY LAW OR OTHERWISE. TO THE EXTENT THAT RINGCENTRAL CANNOT DISCLAIM ANY SUCH WARRANTY AS A MATTER OF APPLICABLE LAW, THE SCOPE AND DURATION OF SUCH WILL BE LIMITED TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW.
9. Our responsibility for loss or damaged suffered by You, and Your responsibility for loss or damage suffered by us
A. Our responsibility
TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW, IN NO EVENT WILL RINGCENTRAL OR ITS AFFILIATES BE LIABLE FOR (1) INDIRECT, , REPUTATIONAL, IMMATERIAL, DAMAGES OF ANY KIND; (2) COSTS OF PROCUREMENT, COVER, OR SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; (3) LOSS OF USE, LOSS OR CORRUPTION OF DATA; OR (4) LOSS OF BUSINESS OPPORTUNITIES, PROFITS, GOODWILL, OR SAVINGS, WHETHER IN ANY OF THE FOREGOING, ARISING UNDER CONTRACT, WARRANTY, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), OR ANY OTHER THEORY OF LIABILITY, EVEN IF RINGCENTRAL HAS BEEN INFORMED IN ADVANCE OF SUCH DAMAGES OR SUCH DAMAGES COULD HAVE BEEN REASONABLY FORESEEN. RINGCENTRAL WILL NOT BE LIABLE FOR ACTIONS REASONABLY TAKEN TO COMPLY WITH LAW.IN ADDITION, RINGCENTRAL SHALL IN NO EVENT BE LIABLE FOR THE FOLLOWING: (1) USE OF THE SERVICE NOT IN ACCORDANCE WITH THE TERMS AND CONDITIONS SET FORTH IN THE AGREEMENT; (2) NON-PERFORMANCE, FAILURE, MALFUNCTION OR UNAVAILABILITY OF THE SERVICE RESULTING FROM A THIRD PARTY (EXCLUDING RINGCENTRAL SUBCONTRACTORS), FROM YOU, FROM A THIRD PARTY PRODUCT, OR A FAILURE TO YOUR OBLIGATIONS; (3) LOSS, UNLAWFUL OR FRAUDULENT LOSS, DISCLOSURE OR USE OF YOUR LOG-IN CREDENTIALS BY YOU OR THIRD PARTIES; (4) SUSPENSION OF ACCESS OR TEMPORARY OR DEFINITIVE SUSPENSION OF THE SERVICE RESULTING FROM A REQUEST FROM A COMPETENT ADMINISTRATIVE OR JUDICIAL AUTHORITY AND (5) LOSS, ALTERATION OR DESTRUCTION OF ALL OR PART OF THE CONTENTS HOSTED IN RINGCENTRAL SYSTEMS.
To the fullest extent permitted by law, RingCentral’s total liability to you in connection with all disputes arising from this agreement shall not exceed the amount you have paid to RingCentral for access to and use of the Service with respect to the relevant time period giving rise to the dispute or €10, whichever is greater.
Limitations under this section will not apply to: i) Your payment obligations; ii) Your liability for infringement of RingCentral’s IP Rights; iii) either party’s liability resulting from gross negligence, fraud, or willful or criminal misconduct; or iv) Your liability resulting from use of the services in breach of the acceptable use policy.
B. Your responsibility
You agree to indemnify and hold harmless RingCentral against all costs and legal fees incurred by RingCentral in defending, settling, paying damages for, or taking action to remediate (pursuant to an injunction or otherwise) any claim arising out of or in connection with i) a violation of applicable Law by You in connection with the use of the Service; ii) Your use of the Service in a manner not authorized by this Agreement, or iii) all claims relating to Your Content.
10. Miscellaneous
A. Notices
RingCentral may send You account related notices or communications about your Services using the email address You provide within the Portal. Notices to RingCentral should be sent to RingCentral France Legal Dept, c/o 3-5 rue Saint-Georges 75009, Pari, France, with a copy to legal@ringcentral.com.
B. Headings, Interpretation
The headings, section titles, and captions used in the Agreement are for convenience of reference only and will have no legal effect. All defined terms include related grammatical forms, and, whenever the context may require, the singular form of nouns and pronouns include the plural, and vice versa.
C. Governing Law and Jurisdiction
If you are not a Consumer
This Agreement and any dispute or claim (including non-contractual disputes or claims) arising out of or in connection with it or its subject matter or formation shall be governed by and construed in accordance with French law. The United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods does not apply to this Agreement or Your use of the product or Services. Each Party irrevocably agrees that the courts of France shall have exclusive jurisdiction to settle any dispute or claim (including non-contractual disputes or claims) arising out of or in connection with this Agreement or its subject matter or formation.
If you are a Consumer
In addition to the prior provisions set out in Section 10) C, which are applicable to consumers, the following provisions should apply:
If any dispute arises in connection with this Subscription Agreement, any complaint should be addressed to the Customer Service of RingCentral: support@ringcentral.com. RingCentral undertakes to respond to any such claim within 30 business days.
If You can justify that You have tried to resolve Your dispute amicably by contacting RingCentral’s customer service and that you remain unsatisfied with the response provided, You may, without being obliged to do so, either use the online dispute resolution platform, accessible on: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR, or refer the matter directly and free of charge to the electronic communication mediator (AMCE) according to the terms and conditions detailed on: http://www.mediateurtelecom.fr/.
The mediator(s) will attempt, in an independent and impartial manner, to reach an amicable settlement of the dispute. In the event of mediation, each party is free to accept or reject the solution proposed by the mediator, and to submit the dispute to the French competent courts
D. Export Control
Any services, products, software, and technical information (including, but not limited to, services and training) provided pursuant to the Agreement may be subject to U.S., U.K. or France export Laws and regulations. You may not use, distribute, transfer, or transmit the services, products, software, or technical information (even if incorporated into other products) except in compliance with U.S., U.K., France and other applicable export regulations.
E. Entire Agreement
This Agreement makes up the entire agreement between RingCentral and You and supersedes and replaces any prior agreement regarding the Services. This means that if a court or relevant authority decides that any provision is
unlawful, the remaining paragraphs of the Agreement will remain in full force and effect.
F. Severability
In the event any provision of this Agreement is held by a court of competent jurisdiction to be invalid, void or unenforceable, such provision(s) will be stricken and the remainder of this Agreement will remain legal, valid and binding. This means that if a court or relevant authority decides that any provision is unlawful, the remaining
paragraphs of the Agreement will remain in full force and effect.
G. Waiver
The failure by either Party to exercise or enforce any right conferred by this Agreement will not be deemed to be a waiver of any such right or to operate so as to bar the exercise or enforcement of any such or other right on any later occasion. This means that if We do not insist immediately that You do anything You are required to do under
this Agreement, or if We delay in taking steps against You in respect of Your breaking the terms of this Agreement,
that will not mean that You do not have to do those things and it will not prevent Us taking steps against You at a later date. Except as otherwise expressly stated in this Agreement, all rights and remedies stated in the Agreement are cumulative and in addition to any other rights and remedies available under the Agreement, at Law.
H. Eligibility and Execution
You represent and warrant that You have reached the age of majority in your place of residence, possess the capacity to enter into the Agreement and understand these terms prior to accepting them.
I. Survival
The rights and obligations of either Party that by their nature would continue beyond the expiration or termination of this Agreement will survive expiration or termination of this Agreement, including without limitation payment obligations, warranty disclaimers, indemnities, limitations of liability (when applicable), definitions and miscellaneous.
J. Assignment
Neither party may assign its rights or obligations under the Agreement in whole or in part without the other party’s consent, except that RingCentral may assign, without notice to You, any of Our rights or obligations under these terms or our Privacy Notice to any of Our Affiliates, successor entities or new owners. Any entity with which We may merge or which acquires a controlling interest in or a substantial portion of Our stock or the assets of our business. This means that We may transfer our rights and obligations under these terms to another organization in certain circumstances, and that You may only transfer Your rights or Your obligations under this Agreement to another person if We agree to this in writing.
K. Third party rights
This Agreement is between You and Us. No other person has any rights under this Agreement.
11. Definitions
“Account” means the numbered account established with RingCentral and associated with You and the Services provided to You under this Agreement.
“Administrative Portal” means the online administrative portal through which You control settings and/or make additional purchases for the Account.
“Affiliate(s)” means a person or entity that is controlled by RingCentral, controls RingCentral, or is under common control with RingCentral, and “control” means beneficial ownership of greater than fifty percent (50%) of an entity’s then-outstanding voting securities or ownership interests.
“Agreement” means these RingCentral Video Terms of Service.
“Content” means the content of shared files, conferences or other communications that You make available using the Service, such as chat messages, transmitted or stored through the Services.
“Intellectual Property Rights” or “IP Rights” means all common law and statutory rights (whether registered or unregistered, or recorded or unrecorded, regardless of method) arising out of or associated with: (a) patents and patent applications, inventions, industrial designs, discoveries, business methods, and processes; (b) copyrights and copyright registrations, and “moral” rights; (c) the protection of trade and industrial secrets and Confidential Information; (d) other proprietary rights relating to intangible property; (e) business names, trademarks, trade names and service marks; (f) a person’s name, likeness, voice, photograph or signature, including without limitation rights of personality, privacy, and publicity; (g) analogous rights to those set forth above; and (h) divisions, continuations, continuations-in-part, renewals, reissuances and extensions of the foregoing (as applicable).
“Law” means any law, statute, regulation, rule, ordinance, administrative guidance, treaty or convention, or court or administrative order or ruling of any governing Federal, State, local or non-U.S. governmental body with jurisdiction over the Services.
“Party” or “Parties” means You or RingCentral, individually or collectively.
“RingCentral,” “We,” “Ours,” and “Us” mean RingCentral France, a French société par actions simplifiée with a share capital of 1 euro, whose registered office is located at 3-5 rue Saint-Georges, 75009 Paris, France, registered with the Trade and Companies Register of Paris under number 850 332 149.
“Service” means the Video Pro and Video Pro+ (collectively “RingCentral Video”, or “Video”), which is a cloud-based unified communications service that includes chat, video, mobile and desktop apps, and web clients.
“You” refers to an individual who uses or accesses the Service.
ANNEX I - Withdrawal Form
This form must be completed and returned only if you wish to withdraw from the Agreement.
“To
RingCentral France: 3-5 rue Saint-Georges 75009 Paris
Support@ringcentral.com
I hereby give notice that I withdraw for the provision of the following service,
Ordered on
Name of the consumer(s)
Address of the consumer(s)
Signature of the consumer(s) (only if this form is notified on paper)
Date
Dernière mise à jour : 15 juillet 2021
Vous devez sélectionner votre pays de résidence lors de l'enregistrement ou de l'achat des services ci-dessous. L'entité RingCentral avec laquelle vous concluez un contrat, ainsi que la loi applicable et le lieu de juridiction, sont déterminés par cette sélection, comme décrit ci-dessous. Pour plus d'informations sur le droit applicable et le lieu de juridiction, veuillez consulter la section 10(C) ci-dessous.
Pays de
résidence
sélectionné
résidence
sélectionné
Entité RingCentral
Informations sur l'entité
Loi applicable
Lieu
État membre de l'Union européenne / Situé dans l'EEE
RingCentral France SAS
société par actions simplifiée au capital de 26 623 480 euros
Immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 850 332 149
Immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 850 332 149
Droit français
Paris, France
Rest of world (excluding United Kingdom, Australia, Canada, and the United States)
RingCentral France SAS
société par actions simplifiée with a share capital of 26,623,480 euro
Registered with Trade and Companies Register of Paris No. 850 332 149
Registered with Trade and Companies Register of Paris No. 850 332 149
French Law
Paris, France
Veuillez lire attentivement les présentes conditions d'utilisation du service RingCentral Video ("Vidéo") ("Contrat") avant d'utiliser le service vidéo ou de vous y abonner. En installant RingCentral Video ou en vous abonnant au service vidéo, vous concluez un accord juridiquement contraignant avec RingCentral pour être lié par le présent contrat. Le contrat définit les termes et conditions auxquels nous acceptons de vous fournir le service. Si vous n'acceptez pas les conditions du présent contrat, ne téléchargez pas, n'installez pas, ne vous abonnez pas et n'utilisez pas le Service.
Votre utilisation du Service est également régie par la Politique d'appel d'urgence et la Politique d'utilisation acceptable, disponibles sur https://www.ringcentral.fr/legal.html. Vous ne pouvez pas utiliser les Services pour contacter le 999 ou le 112 ou d'autres services d'urgence. Si vous êtes en situation d'urgence, vous devez utiliser un autre moyen de contacter les services d'urgence.
Si vous recevez les Services RingCentral par l'intermédiaire de votre employeur, votre utilisation des Services est également régie par le contrat entre RingCentral et votre employeur. Si vous êtes âgé de moins de 16 ans, vous ne pouvez pas utiliser ce service.
1. Que couvre cet accord ?
RingCentral Video est un service de communications unifiées basé sur le cloud qui inclut le chat, la vidéo, des applications mobiles et de bureau, et des clients Web qui s'intègrent à une liste croissante d'applications. Collectivement, toutes ces fonctionnalités et offres constituent le "service" couvert par le présent contrat. En d'autres termes, votre utilisation du service ou votre accès à celui-ci est régi par le présent contrat. Nous proposons à la fois une version gratuite du Service (Vidéo Pro) et des abonnements payants au Service par le biais de Vidéo Pro+ (" Abonnements "). Le présent contrat couvre le service vidéo offert à la fois sous forme d'abonnement récurrent et de service gratuit.
Si vous utilisez d'autres produits ou services RingCentral, outre la Vidéo, votre utilisation de ces produits ou services supplémentaires peut être soumise à des conditions distinctes.
Veuillez noter que lorsque vous intégrez la vidéo à une application tierce (en d'autres termes, une application qui ne nous appartient pas ou que nous ne gérons pas), le présent contrat ne s'applique pas à votre utilisation de l'application tierce, et RingCentral ne contrôle pas les conditions de votre relation avec cette tierce partie. Veillez à examiner attentivement les conditions pertinentes et les avis de confidentialité fournis par une tierce partie avant d'utiliser une intégration.
Lorsque vous lirez le présent contrat, vous remarquerez que certains termes sont en majuscules. Vous trouverez dans la dernière section du présent accord la définition de ces termes en majuscules.
Le présent contrat s'applique aux utilisateurs des services, qu'ils soient ou non des consommateurs. Si vous accédez aux services en tant que consommateur, tel que défini par la loi française ("Consommateur"), vous pouvez bénéficier de droits supplémentaires et des dispositions spécifiques du présent accord s'appliquent à vous, comme indiqué ci-dessous.
2. Utilisation du service
A. Restrictions d'âge
Vous ne pouvez pas communiquer avec des enfants de moins de 16 ans, ou inviter des enfants de moins de 16 ans à communiquer avec vous, en utilisant le service.
B. Configuration requise
Votre utilisation du Service dépend de votre accès suffisant à Internet et de tout logiciel ou dispositif nécessaire pour accéder au Service. S'ils sont proposés par RingCentral, ces logiciels ou dispositifs peuvent être payants. Si de tels frais sont payants, nous vous en informerons. L'utilisation du Service avec des appareils, des services ou des réseaux incompatibles, ou le défaut de mise à jour de Vos appareils ou logiciels, peut entraîner l'impossibilité d'utiliser le Service. La compatibilité d'un logiciel ou d'un appareil particulier avec le Service peut changer avec le temps.
Vous êtes conscient qu'Internet présente des aléas techniques et des risques de sécurité qui dépassent la mise en œuvre du Service. RingCentral n'est pas responsable des défaillances de votre fournisseur d'accès Internet ou d'un autre tiers, y compris des conséquences de ces défaillances, notamment lorsqu'elles entraînent une indisponibilité et/ou une discontinuité du Service. La fourniture, la qualité et la sécurité de la connectivité Internet relèvent de la seule responsabilité du tiers fournissant Votre service Internet.
C. Politique d'utilisation acceptable
Vous ne pouvez utiliser le service qu'en conformité avec le présent contrat, la loi applicable et la politique d'utilisation acceptable disponible à l'adresse https://www.ringcentral.com/fr/fr/legal/acceptable-use-policy.html, qui est intégrée au présent contrat et en fait partie intégrante. Entre autres choses, la politique d'utilisation acceptable vous interdit (1) d'utiliser ou de permettre l'utilisation du service pour interférer avec l'utilisation de tout service RingCentral par d'autres, ou avec le fonctionnement du ou des réseaux RingCentral, (2) de revendre le service ou de faire payer l'accès au service à quelqu'un d'autre, et (3) de commettre une activité frauduleuse ou illégale. Nous pouvons mettre à jour la politique d'utilisation acceptable de temps à autre en publiant les conditions sur https://www.ringcentral.com/fr/fr/legal/acceptable-use-policy.html. Il est de votre responsabilité de prêter attention à ces modifications. En outre, comme indiqué ci-dessous, nous vous informerons de toute modification importante et vous pourrez nous contacter pour mettre fin au contrat avant que les modifications importantes ne prennent effet.
Video Pro est un produit d'appel et de réunion vidéo destiné à être utilisé uniquement par 2 à 100 participants, et ne peut être utilisé par un seul participant à la réunion. Si vous avez besoin de plus de 100 participants, ou si vous souhaitez organiser des réunions avec un seul participant, vous devez passer à Video Pro+ ou à RingEX.
Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, d'enquêter sur toute utilisation que nous soupçonnons raisonnablement d'être en violation de la politique d'utilisation acceptable. Une telle surveillance se fera conformément à notre avis de confidentialité. RingCentral peut immédiatement mettre fin à toute réunion de vidéoconférence si RingCentral détermine, à sa seule discrétion, que cette utilisation des services viole la politique d'utilisation acceptable ou pour toute autre raison autorisée par la loi applicable.
D. Accès par des tiers
Il vous est interdit de donner à quelqu'un d'autre l'accès à vos identifiants de connexion au service, et vous assumez l'entière responsabilité de protéger vos identifiants de connexion contre tout accès non autorisé. En plus de tous les autres droits légaux dont RingCentral peut disposer, vous êtes directement responsable envers RingCentral de toute utilisation de votre compte par quelqu'un d'autre.
E. Contenu stocké, téléchargé, partagé ou transmis
Vous pouvez avoir la possibilité de stocker, télécharger, partager ou transmettre du Contenu dans les systèmes de RingCentral dans le cadre de votre utilisation du service. RingCentral décline expressément toute responsabilité de vous fournir un accès permanent à un tel Contenu. RingCentral décline expressément toute responsabilité quant au maintien de l'intégrité de ce Contenu et quant à votre capacité à avoir un accès continu à tout Contenu. Comme indiqué plus loin, nous pouvons modifier la fonctionnalité du service de temps à autre, et vous êtes seul responsable du Contenu que vous stockez, téléchargez, partagez ou transmettez et de la conservation séparée de copies personnelles de tout votre Contenu. Si vous stockez, téléchargez, partagez ou transmettez du Contenu dans les systèmes RingCentral dans le cadre de votre utilisation du service, vous confirmez que : (i) vous êtes propriétaire ou que vous avez obtenu toutes les licences ou tous les consentements nécessaires de tiers pour utiliser ce Contenu ; et (ii) notre utilisation du Contenu dans le cadre de notre fourniture des services ne portera atteinte à aucun droit de tiers.
F. Soutien
Si vous avez besoin d'aide pour utiliser les services, veuillez consulter notre page d'assistance.
3. Durée, renouvellements, suspension, annulation et résiliation
A. Durée et renouvellements
Vous serez autorisé à accéder aux Services une fois que vous aurez terminé la procédure d'inscription et, le cas échéant, souscrit à un Abonnement. Notre acceptation de votre inscription et, le cas échéant, de votre abonnement, aura lieu lorsque nous vous confirmerons que nous avons accepté votre inscription et, le cas échéant, votre abonnement.
Si vous accédez à la version gratuite du service, nous vous fournirons le service jusqu'à ce que vous ou nous mettions fin au contrat. Si vous avez un abonnement, votre abonnement durera trente (30) jours à compter de la date de votre achat et sera automatiquement renouvelé pour des périodes continues de trente (30) jours jusqu'à ce que vous ou nous annulions ou résilions l'abonnement.
Si vous accédez au Service par l'intermédiaire de votre employeur, votre compte de Service ou votre abonnement est soumis aux conditions de notre contrat avec votre employeur. Si l'accord de Votre employeur avec Nous prend fin, Vous devez créer un nouveau compte en utilisant une adresse e-mail différente.
B. Suspension
Nous pouvons être amenés à suspendre la fourniture des Services pour : (i) traiter et remédier à un problème technique ou de sécurité ; (ii) apporter des modifications techniques mineures ; (iii) mettre à jour le Service pour refléter les modifications apportées aux lois et aux exigences réglementaires pertinentes ; ou (iv) apporter des modifications au Service telles qu'elles vous ont été notifiées. Nous vous contacterons à l'avance pour vous informer que nous allons suspendre le service, sauf si le problème est urgent.
C. Annulation
Annulation par vous. Comme indiqué dans notre politique d'utilisation acceptable, vous pouvez annuler un abonnement en nous en informant dans les trente (30) jours suivant la date à laquelle l'achat prend effet. Dans ce cas, vous ne serez pas redevable de frais ou de charges pour les services annulés pour toute période postérieure à la date de cette notification écrite (à l'exception de ceux découlant d'une utilisation continue), et vous aurez droit à un remboursement au prorata de tous les frais prépayés et inutilisés pour les services faisant l'objet de l'annulation. Vous pouvez annuler les renouvellements futurs de votre abonnement avant la date de renouvellement automatique à tout moment dans votre portail administratif. Si vous annulez les renouvellements futurs de votre abonnement, vous continuerez à pouvoir utiliser les fonctions et services couverts par votre abonnement, et le présent accord restera en vigueur jusqu'à la fin de votre période d'abonnement actuelle. Vous ne serez pas remboursé des frais, taxes ou droits d'abonnement qui vous ont été facturés avant que vous n'annuliez les renouvellements automatiques. Si vous êtes un consommateur, vous pouvez bénéficier de droits d'annulation supplémentaires, comme indiqué ci-dessous.
Annulation par nous. RingCentral peut refuser de renouveler Votre abonnement à la fin de toute période d'abonnement de 30 jours pour toute raison autorisée par la loi, ce qui entraînera la résiliation du présent contrat d'abonnement. Si vous êtes un consommateur, nos droits d'annuler votre renouvellement peuvent être limités, comme indiqué ci-dessous.
D. Terminaison
i. Résiliation par vous.
Vous pouvez résilier le présent contrat si : (i) si le Service est défectueux ou mal décrit (et que nous ne sommes pas en mesure de remédier au problème dans un délai raisonnable après que vous nous en ayez informés) ; (ii) vous êtes en désaccord avec une augmentation du prix d'un Abonnement (comme indiqué plus loin à l'article 4) ; (iii) nous vous avons informé d'une modification prochaine du Service ou des présentes conditions que vous n'acceptez pas (comme indiqué plus loin à l'article 5) ; (iv) nous avons suspendu la fourniture du service ou nous vous informons que nous allons suspendre le service conformément à l'article 3B, dans chaque cas pour une période de plus de trente (30) jours ; ou (v) nous avons manqué de manière gravement aux termes du présent contrat (et nous ne sommes pas en mesure de remédier à ce manquement grave dans un délai raisonnable après que vous nous ayez informés du manquement grave). Dans chaque cas, le contrat sera résilié après réception d'une notification écrite de notre part, et nous vous rembourserons intégralement les services qui n'ont pas été fournis, et vous pourrez également avoir droit à une indemnisation.
ii. Résiliation par nous.
Sans préjudice des autres circonstances de résiliation prévues dans le présent contrat, RingCentral se réserve le droit de mettre fin à votre accès au service à sa seule discrétion, par écrit ou par courriel, à tout moment, et moyennant un préavis raisonnable, pour toute raison autorisée par la loi applicable. Nonobstant ce qui précède, en cas (i) d'utilisation malveillante, illégale ou frauduleuse des services, (ii) d'utilisation en violation des droits d'un tiers ; ou de violation des conditions du présent contrat, y compris de la politique d'utilisation acceptable, RingCentral peut mettre fin à Votre accès aux services immédiatement par courriel. Si nous mettons fin au contrat pour cette raison, il se peut que vous deviez nous verser une compensation raisonnable pour les pertes que nous subissons en raison de votre rupture du contrat.
En outre, nous pouvons vous écrire pour vous informer que nous allons cesser de fournir les services. Nous vous informerons au moins trente (30) jours à l'avance de l'arrêt de la fourniture des services et nous vous rembourserons toute somme que vous avez payée à l'avance pour les services qui ne seront pas fournis.
iii. Comment exercer vos droits de résiliation ou d'annulation
Pour mettre fin à votre contrat avec Nous, vous pouvez annuler les services via Votre portail client. Veuillez indiquer votre nom, votre adresse personnelle, les détails de la commande et, le cas échéant, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique. Si vous êtes un consommateur, des méthodes d'annulation supplémentaires peuvent vous être proposées, comme indiqué ci-dessous.
iv. Annulation si vous êtes un consommateur
Si vous accédez au service en tant que consommateur, vous avez le droit légal de changer d'avis sur le service dans un délai de quatorze (14) jours et de recevoir un remboursement. Si Vous souhaitez mettre fin au contrat dans le délai légal de quatorze (14) jours, Vous pouvez le faire en complétant et en Nous retournant le formulaire de rétractation figurant en annexe I, ou toute autre déclaration, non ambiguë, exprimant sa volonté de se rétracter.
Si vous résiliez le présent contrat d'abonnement, nous vous rembourserons le prix des services sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où RingCentral est informé de votre décision de résiliation. RingCentral effectuera ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que vous n'en ayez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, vous n'encourrez pas de frais du fait de ce remboursement. Si vous avez demandé de commencer l'exécution des services pendant la période de rétractation, vous devrez payer un montant proportionnel à ce qui a été fourni jusqu'à ce que vous nous ayez communiqué votre rétractation du présent contrat d'abonnement.
4. Droits d'inscription
Si votre accès au service se fait par l'intermédiaire de votre employeur, vos frais d'abonnement peuvent être payés par lui.
A. Facturation et renouvellement automatique
Si vous avez un abonnement, le prix de l'abonnement sera indiqué sur les pages de commande lorsque vous passerez votre commande. Des informations générales sur la tarification sont disponibles sur Notre page de tarification.
À compter de chaque date de renouvellement automatique, vous autorisez RingCentral à facturer le coût de l'abonnement, plus les taxes et frais applicables, sur le moyen de paiement que vous avez fourni à RingCentral. La redevance d'abonnement sera le montant qui vous est proposé au moment où vous concluez le présent contrat d'abonnement, à moins que RingCentral ne vous ait donné un préavis d'au moins 30 jours indiquant que le coût de votre abonnement va augmenter. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'augmentation du prix, vous avez le droit d'annuler votre abonnement à tout moment avant que cette augmentation de prix ne devienne effective.
Après chaque paiement, RingCentral vous enverra une facture. Vous acceptez expressément que la facture soit électronique. La facture sera communiquée par e-mail et/ou mise à disposition sur votre portail administratif. Il est de votre responsabilité de conserver une copie de la facture conformément à la réglementation applicable en vigueur.
B. Paiement
Vous acceptez de payer tous les tarifs, frais et charges applicables et non contestés liés à votre abonnement. Vous êtes responsable de fournir des informations de facturation, de contact et de paiement exactes et à jour. Dans le cas où votre compte ne dispose pas d'une source de paiement valide, ou que l'émetteur de votre carte refuse le paiement, et que vous n'avez pas été en mesure de rectifier le problème après que nous vous en ayons informé, RingCentral peut suspendre ou résilier votre abonnement. Tous les taux, frais et charges sont exclusifs des taxes applicables, pour lesquelles vous êtes seul responsable. Les taxes peuvent varier en fonction de la juridiction et des services fournis. Sous réserve de Vos droits d'annulation énoncés ci-dessus, le coût de l'Abonnement est dû dans son intégralité. Vous n'aurez droit à aucun remboursement en cas de non-utilisation, d'utilisation partielle, de suspension ou de résiliation de l'utilisation des Services.
C. Remboursements
Si vous avez droit à un remboursement conformément aux conditions du présent contrat, nous vous rembourserons le montant applicable par la méthode que vous avez utilisée pour le paiement.
D. Vidéo Pro
À partir de la date indiquée en haut de cette page, RingCentral propose une Vidéo Pro comme version gratuite de la Vidéo RingCentral. À tout moment et à Notre seule discrétion, RingCentral peut exiger un paiement pour l'utilisation du Service en tout ou en partie. Nous vous informerons si nous ne proposons plus la version gratuite, et si vous choisissez de ne pas payer ces frais, vous pouvez perdre l'accès au service ou à certaines parties du service. La version payante du Service peut être soumise à des conditions supplémentaires ou différentes.
5. Modification
A. Modification des conditions.
Vous acceptez que RingCentral modifie le présent contrat à tout moment en vous fournissant un préavis raisonnable. Pour les modifications mineures, nous mettrons à jour le contrat tel qu'il est disponible sur notre site Web, mais si nous apportons des modifications significatives aux conditions du présent contrat, nous vous fournirons un préavis de trente (30) jours de ces modifications par courriel. Si ces modifications entraînent un préjudice important pour vous, vous pouvez résilier le contrat conformément à la section 3(D). Si vous continuez à utiliser le service après avoir reçu le préavis, vous acceptez le contrat modifié.
B. Modification des services.
Nous pouvons modifier le Service pour refléter les changements dans les lois et les exigences réglementaires pertinentes, et pour mettre en œuvre des ajustements et des améliorations techniques mineurs (par exemple, pour répondre à une menace de sécurité). Ces modifications n'affecteront pas votre utilisation du service. RingCentral peut également modifier les Services à tout moment, en utilisant diverses méthodes, en particulier ajouter, modifier ou supprimer des caractéristiques, options ou fonctionnalités et améliorer leurs performances. Vous serez informé de toute modification substantielle susceptible de dégrader sensiblement les services au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur de la modification (suppression d'une fonctionnalité, réduction des performances) par courrier électronique. Si vous n'acceptez pas ces modifications, vous pourrez résilier vos services.
6. Propriété intellectuelle
A. Licence limitée
Nous vous accordons une licence limitée, personnelle, révocable, non exclusive, non transférable et ne pouvant pas faire l'objet d'une sous-licence pour utiliser tout logiciel fourni ou mis à votre disposition par nous dans le cadre du service (le " logiciel ") dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire pour utiliser le service comme le permet le présent contrat, uniquement pour la durée pendant laquelle vous êtes autorisé à utiliser le service. La licence susmentionnée est soumise et conditionnée à votre respect des conditions du présent contrat. RingCentral peut révoquer cette licence à tout moment, sans vous en informer.
Vous ne pouvez pas :
a) Sous-licencier, revendre, distribuer ou céder à toute autre personne ou entité votre droit à la licence accordée en vertu du présent accord ;
b) modifier, adapter ou créer des œuvres dérivées du logiciel ou de toute documentation associée ;
c) faire de l'ingénierie inverse, décompiler, décrypter, désassembler ou tenter de toute autre manière de dériver le code source du logiciel ;
d) utiliser le logiciel pour l'analyse des infractions, l'analyse comparative, ou à toute autre fin que celle nécessaire à l'utilisation du Service que vous êtes autorisé à utiliser ;
e) créer tout logiciel ou service concurrent ; ou
f) supprimer tout droit d'auteur ou autre avis de propriété ou de confidentialité sur tout logiciel ou service.
B. Nos droits de propriété intellectuelle
Sauf disposition expresse dans le présent contrat, la licence limitée qui vous est accordée en vertu de la section 6 (A. Licence limitée) ne confère aucun droit de propriété ou autre droit ou licence, exprès ou implicite, sur le service, tout matériel connexe ou toute propriété intellectuelle, et aucun droit de propriété intellectuelle ou autre droit ou licence n'est accordé, transféré ou cédé à vous ou à toute autre partie par implication, préclusion ou autre. Tous les droits non expressément accordés dans les présentes sont réservés et conservés par RingCentral et ses concédants de licence. Le Logiciel et le Service peuvent comprendre ou incorporer des services, des logiciels, des technologies ou des produits développés ou fournis par des tiers, y compris des logiciels ou des codes open source. Vous reconnaissez qu'une mauvaise utilisation du Service peut violer les droits de propriété intellectuelle de tiers.
C. Vos droits de propriété intellectuelle - Licence de Contenu
Dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire pour vous fournir le service, vous nous accordez une licence limitée, personnelle, non exclusive et libre de redevance pour utiliser vos droits de propriété intellectuelle sur votre Contenu. Vous êtes seul responsable de vous assurer que vous disposez de tous les consentements ou autorisations nécessaires de tiers pour reproduire, transmettre, copier ou recevoir tout Contenu protégé par des droits de propriété intellectuelle de tiers.
D. Marques de RingCentral
Vous ne pouvez pas utiliser ou afficher les marques commerciales, les marques de service ou les logos de RingCentral de quelque manière que ce soit.
7. Confidentialité des données
Que vous accédiez au service par le biais d'un accord entre RingCentral et votre employeur ou en votre nom propre, nous n'utiliserons vos informations personnelles que de la manière indiquée dans notre avis de confidentialité. Si vous accédez au service en votre propre capacité (en tant que consommateur ou entreprise), nous n'utiliserons vos informations personnelles que comme indiqué dans notre avis de confidentialité. Si vous accédez à ces services par le biais d'un accord entre RingCentral et votre employeur, nous n'utiliserons vos informations personnelles que conformément à notre avis de confidentialité pour les entreprises.
A. Nos pratiques en matière de confidentialité
RingCentral respecte votre vie privée et n'utilisera les informations que vous avez fournies à RingCentral ou collectées dans le cadre de la fourniture du service que conformément à la déclaration de confidentialité qui est intégrée par référence dans les présentes. RingCentral peut mettre à jour la déclaration de confidentialité de temps à autre et vous informera de cette mise à jour.
RingCentral s'engage à respecter les lois et règlements applicables, notamment le Règlement général sur la protection des données 2016/679 de l'UE et la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018.
Les informations transmises et recueillies par RingCentral font l'objet d'un traitement informatique destiné à la gestion de la relation client, à des fins administratives ou pour toute autre raison requise par la réglementation en vigueur. Ce traitement des données est fondé sur la nécessité d'exécuter le présent Contrat et sur les intérêts légitimes de RingCentral. Vos données seront conservées par RingCentral pendant la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités poursuivies, à moins qu'il n'existe une obligation légale de conserver certaines données.
RingCentral peut partager certaines données à caractère personnel avec des tiers. Il s'agit notamment (i) de prestataires de services qui peuvent traiter des données à caractère personnel strictement nécessaires à l'exécution des services qui leur sont confiés par RingCentral dans le cadre d'un contrat de sous-traitance, (ii) des autorités compétentes auxquelles RingCentral serait légalement tenue de divulguer des informations, ou (iii) de tout tiers qui sont habilités à recevoir des données à caractère personnel en vertu de l'intérêt légitime de RingCentral. En cas de transfert de données à caractère personnel en dehors de l'Union européenne, RingCentral s'engage à mettre en œuvre une garantie de protection adéquate, conformément à la réglementation en vigueur.
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de portabilité, de rectification, de limitation, de suppression des données et pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment en soumettant un ticket via notre portail en ligne, ou en contactant RingCentral à l'adresse privacy@ringcentral.com. Si vous considérez que ces droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (" CNIL ").
B. Intégrations
Notez que lorsque vous intégrez le service dans une application tierce, ni le présent contrat ni l'avis de confidentialité de RingCentral ne s'appliquent à la collecte, l'utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles par le tiers. Veuillez examiner attentivement l'avis de confidentialité de l'application avant d'utiliser une telle intégration.
8. Pas de garantie
DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, LE SERVICE EST FOURNI " EN L'ÉTAT " ET " TEL QUE DISPONIBLE ", ET RINGCENTRAL NE DONNE AUCUNE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ABSENCE DE CONTREFAÇON, DE JOUISSANCE PAISIBLE ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, AINSI QUE TOUTE GARANTIE DÉCOULANT D'UNE TRANSACTION OU D'UN USAGE COMMERCIAL, DE MÊME QUE LES GARANTIES SIMILAIRES, QU'ELLES DÉCOULENT DE TOUTE LOI OU AUTRE. DANS LA MESURE OÙ RINGCENTRAL NE PEUT EXCLURE UNE TELLE GARANTIE EN VERTU DE LA LOI APPLICABLE, LA PORTÉE ET LA DURÉE DE CELLE-CI SERONT LIMITÉES DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI.
9. Notre responsabilité pour les pertes ou dommages subis par vous, et votre responsabilité pour les pertes ou dommages subis par nous.
A. Notre responsabilité
DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, RINGCENTRAL OU SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES NE SERONT EN AUCUN CAS RESPONSABLES (1) DES DOMMAGES INDIRECTS, DE RÉPUTATION OU IMMATÉRIELS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT ; (2) DES COÛTS D'APPROVISIONNEMENT, DE COUVERTURE OU DE BIENS OU SERVICES DE SUBSTITUTION ; (3) DE LA PERTE D'UTILISATION, DE LA PERTE OU DE LA CORRUPTION DE DONNÉES ; OU (4) LA PERTE D'OPPORTUNITÉS COMMERCIALES, DE BÉNÉFICES, DE FONDS DE COMMERCE OU D'ÉCONOMIES, QU'IL S'AGISSE DE L'UN OU L'AUTRE DES CAS PRÉCITÉS, DÉCOULANT D'UN CONTRAT, D'UNE GARANTIE, D'UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE) OU DE TOUTE AUTRE THÉORIE DE RESPONSABILITÉ, MÊME SI RINGCENTRAL A ÉTÉ INFORMÉ À L'AVANCE DE CES DOMMAGES OU SI CES DERNIERS AURAIENT PU ÊTRE RAISONNABLEMENT PRÉVUS. RINGCENTRAL NE SERA PAS RESPONSABLE DES MESURES RAISONNABLEMENT PRISES POUR SE CONFORMER À LA LOI. EN OUTRE, RINGCENTRAL NE SERA EN AUCUN CAS RESPONSABLE DE CE QUI SUIT : (1) UTILISATION DU SERVICE NON CONFORME AUX CONDITIONS ÉNONCÉES DANS LE CONTRAT ; (2) INEXÉCUTION, PANNE, DYSFONCTIONNEMENT OU INDISPONIBILITÉ DU SERVICE RÉSULTANT D'UN TIERS (À L'EXCLUSION DES SOUS-TRAITANTS DE RINGCENTRAL), DE VOUS-MÊME, D'UN PRODUIT TIERS, OU D'UN MANQUEMENT À VOS OBLIGATIONS ; (3) LA PERTE, LA DIVULGATION OU L'UTILISATION ILLICITE OU FRAUDULEUSE DE VOS IDENTIFIANTS DE CONNEXION PAR VOUS OU PAR DES TIERS ; (4) LA SUSPENSION DE L'ACCÈS OU LA SUSPENSION TEMPORAIRE OU DÉFINITIVE DU SERVICE RÉSULTANT D'UNE DEMANDE D'UNE AUTORITÉ ADMINISTRATIVE OU JUDICIAIRE COMPÉTENTE ET (5) LA PERTE, L'ALTÉRATION OU LA DESTRUCTION DE TOUT OU PARTIE DES CONTENUS HÉBERGÉS DANS LES SYSTÈMES DE RINGCENTRAL.
Dans toute la mesure permise par la loi, la responsabilité totale de RingCentral envers vous en ce qui concerne tous les litiges découlant du présent contrat ne dépassera pas le montant que vous avez payé à RingCentral pour l'accès et l'utilisation du service en ce qui concerne la période pertinente donnant lieu au litige ou 10 €, le montant le plus élevé étant retenu.
Les limitations prévues dans la présente section ne s'appliqueront pas : i) à vos obligations de paiement ; ii) à votre responsabilité en cas de violation des droits de propriété intellectuelle de RingCentral ; iii) à la responsabilité de l'une ou l'autre partie résultant d'une négligence grave, d'une fraude ou d'une faute intentionnelle ou criminelle ; ou iv) à votre responsabilité résultant de l'utilisation des services en violation de la politique d'utilisation acceptable.
B. Votre responsabilité
Vous acceptez d'indemniser et de dégager RingCentral de tous les coûts et frais juridiques encourus par RingCentral dans le cadre de la défense, du règlement, du paiement de dommages-intérêts ou de la prise de mesures correctives (en vertu d'une injonction ou autre) pour toute réclamation découlant de ou liée à i) une violation de la loi applicable par vous dans le cadre de l'utilisation du service ; ii) votre utilisation du service d'une manière non autorisée par le présent contrat, ou iii) toutes les réclamations relatives à votre Contenu.
10. Divers
A. Avis
RingCentral peut vous envoyer des avis relatifs à votre compte ou des communications concernant vos Services en utilisant l'adresse électronique que vous avez fournie sur le Portail. Les notifications destinées à RingCentral doivent être envoyées à RingCentral France Legal Dept, c/o 3-5 rue Saint-Georges 75009, Pari, France, avec une copie à legal@ringcentral.com.
B. Intitulés, interprétation
Les titres, les titres de section et les légendes utilisés dans l'accord ne servent qu'à faciliter les références et n'ont aucun effet juridique. Tous les termes définis comprennent les formes grammaticales connexes et, chaque fois que le contexte l'exige, la forme singulière des noms et des pronoms comprend le pluriel, et vice versa.
C. Droit applicable et juridiction
Si vous n'êtes pas un consommateur
Le présent contrat et tout litige ou réclamation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) découlant de ou en relation avec celui-ci ou son objet ou sa formation seront régis par et interprétés conformément au droit français. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas au présent contrat ni à votre utilisation du produit ou des services. Chaque Partie accepte irrévocablement que les tribunaux français aient la compétence exclusive pour régler tout litige ou réclamation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) découlant de ou en relation avec le présent Contrat ou son objet ou sa formation.
Si vous êtes un consommateur
Outre les dispositions préalables énoncées à la section 10) C, qui sont applicables aux consommateurs, les dispositions suivantes devraient s'appliquer :
En cas de litige lié au présent contrat d'abonnement, toute réclamation doit être adressée au service clientèle de RingCentral : support@ringcentral.com. RingCentral s'engage à répondre à toute réclamation de ce type dans un délai de 30 jours ouvrables.
Si Vous pouvez justifier que Vous avez tenté de résoudre votre litige à l'amiable en contactant le service client de RingCentral et que vous restez insatisfait de la réponse apportée, Vous pouvez, sans y être obligé, soit utiliser la plateforme de résolution des litiges en ligne, accessible sur : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR, soit saisir directement et gratuitement le médiateur des communications électroniques (AMCE) selon les modalités détaillées sur : http://www.mediateurtelecom.fr/.
Le ou les médiateurs tenteront, de manière indépendante et impartiale, de parvenir à un règlement amiable du litige. En cas de médiation, chaque partie est libre d'accepter ou de refuser la solution proposée par le médiateur, et de soumettre le litige aux tribunaux français compétents.
D. Contrôle des exportations
Tous les services, produits, logiciels et informations techniques (y compris, mais sans s'y limiter, les services et la formation) fournis dans le cadre du contrat peuvent être soumis aux lois et réglementations sur l'exportation des États-Unis, du Royaume-Uni ou de la France. Vous ne pouvez pas utiliser, distribuer, transférer ou transmettre les services, produits, logiciels ou informations techniques (même s'ils sont incorporés dans d'autres produits), sauf en conformité avec les lois et réglementations sur l'exportation en vigueur aux États-Unis, au Royaume-Uni, en France et ailleurs.
E. Accord intégral
Le présent contrat constitue l'intégralité de l'accord entre RingCentral et Vous et annule et remplace tout accord antérieur concernant les Services. Cela signifie que si un tribunal ou une autorité compétente décide qu'une disposition est illégale, les autres paragraphes de l'accord resteront en vigueur et de plein effet.
F. Divisibilité
Si une disposition du présent accord est jugée invalide, nulle ou inapplicable par un tribunal de juridiction compétente, cette ou ces dispositions seront supprimées et le reste du présent accord restera légal, valide et contraignant. Cela signifie que si un tribunal ou une autorité compétente décide qu'une disposition est illégale, le reste de l'accord restera légal, valide et contraignant.
Les paragraphes de l'accord resteront en vigueur.
G. Renonciation
Le fait que l'une ou l'autre des parties n'exerce pas ou n'applique pas un droit conféré par le présent contrat ne sera pas considéré comme une renonciation à ce droit ni comme un obstacle à l'exercice ou à l'application de ce droit ou d'un autre droit à une occasion ultérieure. Cela signifie que si nous n'insistons pas immédiatement pour que vous fassiez tout ce que vous êtes tenu de faire en vertu de la loi sur la protection de la vie privée, nous ne serons pas en mesure de le faire.
Le présent contrat, ou si nous tardons à prendre des mesures à votre encontre en raison de votre violation des conditions du présent contrat,
Cela ne signifie pas que Vous n'avez pas à faire ces choses et cela ne nous empêchera pas de prendre des mesures contre Vous à une date ultérieure. Sauf indication contraire expresse dans le présent contrat, tous les droits et recours énoncés dans le contrat sont cumulatifs et s'ajoutent à tous les autres droits et recours disponibles en vertu du contrat, en droit.
H. Admissibilité et exécution
Vous déclarez et garantissez que vous avez atteint l'âge de la majorité dans votre lieu de résidence, que vous avez la capacité de conclure l'accord et que vous comprenez ces conditions avant de les accepter.
I. Survival
Les droits et obligations de l'une ou l'autre des parties qui, de par leur nature, se poursuivraient au-delà de l'expiration ou de la résiliation du présent contrat, survivront à l'expiration ou à la résiliation du présent contrat, y compris, mais sans s'y limiter, les obligations de paiement, les exclusions de garantie, les indemnités, les limitations de responsabilité (le cas échéant), les définitions et divers.
J. Affectation
Aucune des parties ne peut céder ses droits ou obligations en vertu du contrat, en tout ou en partie, sans le consentement de l'autre partie, à l'exception du fait que RingCentral peut céder, sans vous en informer, l'un quelconque de Nos droits ou obligations en vertu des présentes conditions ou de notre avis de confidentialité à l'une quelconque de Nos sociétés affiliées, entités successeurs ou nouveaux propriétaires. Toute entité avec laquelle Nous pouvons fusionner ou qui acquiert un intérêt de contrôle dans ou une partie substantielle de Nos actions ou des actifs de notre entreprise. Cela signifie que Nous pouvons transférer nos droits et obligations en vertu des présentes conditions à une autre organisation dans certaines circonstances, et que Vous ne pouvez transférer vos droits ou vos obligations en vertu du présent accord à une autre personne que si Nous y consentons par écrit.
K. Droits des tiers
Le présent contrat est conclu entre vous et nous. Aucune autre personne n'a de droits en vertu du présent accord.
11. Définitions
" Compte " désigne le compte numéroté établi auprès de RingCentral et associé à vous et aux services qui vous sont fournis en vertu du présent contrat.
" Portail administratif " désigne le portail administratif en ligne par lequel vous contrôlez les paramètres et/ou effectuez des achats supplémentaires pour le compte.
" Affilié(s) " désigne une personne ou une entité qui est contrôlée par RingCentral, qui contrôle RingCentral ou qui est sous contrôle commun avec RingCentral, et " contrôle " désigne la propriété effective de plus de cinquante pour cent (50 %) des titres avec droit de vote ou des participations d'une entité alors en circulation.
Le "Contrat" désigne les présentes Conditions de service vidéo RingCentral.
" Contenu " désigne le contenu des fichiers partagés, des conférences ou autres communications que vous mettez à disposition en utilisant le service, tels que les messages de discussion, transmis ou stockés par le biais des services.
" Droits de propriété intellectuelle " ou " droits de PI " désigne tous les droits de common law et les droits statutaires (qu'ils soient enregistrés ou non, ou enregistrés ou non, quelle que soit la méthode) découlant de ou associés à : (a) les brevets et les demandes de brevet, les inventions, les dessins industriels, les découvertes, les méthodes commerciales et les processus ; (b) les droits d'auteur et les enregistrements de droits d'auteur, ainsi que les droits " moraux " ; (c) la protection des secrets commerciaux et industriels et des informations confidentielles ; (d) les autres droits de propriété relatifs aux biens incorporels ; (e) les dénominations commerciales, les marques de commerce, les noms commerciaux et les marques de service ; (f) le nom, l'image, la voix, la photographie ou la signature d'une personne, y compris, mais sans s'y limiter, les droits de la personnalité, de la vie privée et de la publicité ; (g) les droits analogues à ceux énoncés ci-dessus ; et (h) les divisions, les continuations, les continuations partielles, les renouvellements, les réémissions et les extensions de ce qui précède (selon le cas).
Le terme "Loi" désigne toute loi, statut, règlement, règle, ordonnance, directive administrative, traité ou convention, ou ordonnance ou décision judiciaire ou administrative de tout organisme gouvernemental fédéral, étatique, local ou non américain ayant compétence sur les Services.
Le terme " partie " ou " parties " désigne vous-même ou RingCentral, individuellement ou collectivement.
"RingCentral", "Nous", "Notre" et "Nous" désignent RingCentral France, une société par actions simplifiée au capital social de 1 euro, dont le siège social est situé au 3-5 rue Saint-Georges, 75009 Paris, France, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 850 332 149.
" Service " désigne la Vidéo Pro et la Vidéo Pro+ (collectivement " Vidéo RingCentral ", ou " Vidéo "), qui est un service de communications unifiées basé sur le cloud qui comprend le chat, la vidéo, des applications mobiles et de bureau, et des clients Web.
"Vous" fait référence à un individu qui utilise ou accède au Service.
ANNEXE I - Formulaire de retrait
Ce formulaire doit être rempli et renvoyé uniquement si vous souhaitez vous retirer de l'accord.
“ À
RingCentral France : 3-5 rue Saint-Georges 75009 Paris
Support@ringcentral.com
Je notifie par la présente que je me retire pour la fourniture du service suivant ,
Commandé le
Nom du ou des consommateurs
Adresse du ou des consommateurs
Signature du ou des consommateurs (uniquement si ce formulaire est notifié sur papier)
Date