Lush Cosmetics
La première marque de produits de beauté du Royaume-Uni améliore son service client et économise de l'argent grâce à RingCentral
Nos équipes chantent déjà les louanges de RingCentral. Nous sommes tous soulagés d’être passés d’un système sur site poussif à une solution de communications cloud de pointe. Les mises à jour, qui nous prenaient généralement des heures, sont maintenant installées en quelques minutes seulement avec RingCentral.
CDW a travaillé en tant que partenaire de confiance, en aidant à définir les exigences de Lush, en fournissant des informations sur le marché concernant la différenciation des partenaires et en accélérant le processus d'évaluation. RingEX est la solution leader du marché pour les communications unifiées sur le cloud, et est le mieux placé pour permettre aux employés de Lush de fournir le meilleur service possible à leurs clients et de faire ce qu'ils font le mieux : créer des produits innovants et éthiques.
En déployant RingCentral au siège, au Royaume-Uni, nous avons pu résilier nos contrats de services de télécommunications et de maintenance de matériel. D’où des économies de plus de 20 000 livres (près de
23 000 euros) par an.
Grâce à RingCentral, nous avons maintenant accès à un système évolutif capable de s’adapter à notre croissance rapide. Désormais, quand nous créons d’autres sites en Europe, donner à nos nouveaux collaborateurs l’accès à nos outils téléphoniques est un jeu d’enfant. Il suffit de déterminer le nombre de comptes, de fixer une date de lancement, et le tour est joué !