Die beste Wahl für Microsoft Teams

Unsere neueste Integration bereichert Microsoft Teams 2.0 um nahtlose Cloud-Telefonie – ganz ohne Teams-Telefonlizenz

400.000 Unternehmen weltweit vertrauen darauf

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Video starten: Die RingCentral App-Integration in Microsoft Teams
RingCentral Embedded App für Microsoft Teams

Leistungsstarke Cloud-Telefonie ganz ohne Teams-Telefonlizenz

RingCentral Cloud-PBX-Funktionen in Microsoft Teams – für ein optimiertes Teams-Erlebnis
Tastenfeld und Anrufliste in der RingCentral Microsoft Teams-Integration
Eine in der RingCentral App empfangene Voicemail

Für alle Kommunikationskanäle dieselbe Rufnummer

Ein und dieselbe Nummer für Telefon und Fax, verfügbar in Microsoft Teams.
Ein Desktelefon mit der RingCentral App, im Hintergrund das Microsoft Teams-Fenster

Integriert in Teams und alle Ihre Geräte

Erweiterte Telefonie aus einer Hand – in Microsoft Teams, auf Desk-Telefonen und Mobilgeräten – von einem Partner des Vertrauens.
Die Anrufmanagement-Optionen der RingCentral App

Leistungsstarke Anrufsteuerung für Power-User

Erweiterte Anruffunktionen steigern die Produktivität in Ihrem Unternehmen.
Die auf dem Heads-up-Display in der RingCentral App angezeigte Liste

Heads-up-Display

Verfügbarkeit der Kollegen in Echtzeit sehen und mehrere Anrufe gleichzeitig verwalten in Microsoft Teams.
Ein Fax, gesendet über die RingCentral App-Integration in Microsoft Teams

Elektronisches Fax

Einfach bedienbare Online-Faxfunktion, integriert in Teams – kein Faxgerät erforderlich.
RingCentral Direct Routing für Microsoft Teams

Native Teams-Telefonie powered by RingCentral

Während RingCentral Direct Routing im Hintergrund leistungsstarke, zuverlässige Telefonie und mehr globale Reichweite bereitstellt, ist als Nutzungsoberfläche die vertraute Teams-Umgebung zu sehen.
Tastenfeld und Anrufliste in der RingCentral Microsoft Teams-Integration
Audioaufzeichnung eines in der RingCentral App empfangenen Anrufs

Erweiterte PBX-Funktionen

Professionelle Cloud-Telefonsystemfunktionen wie erweiterte IVRs, Anrufaufzeichnung, Anruf parken etc. können direkt in Teams hinzugefügt werden.
Das Anrufsymbol, wie es in der Microsoft RingCentral App-Integration angezeigt wird

Nahtloses Teams-Erlebnis für Ihre Mitarbeitenden

In der Teams-App kann problemlos auf die Telefoniefunktion zugegriffen werden, ganz ohne zusätzliche Schulung. Dies trägt zur Verbesserung des Nutzungserlebnisses bei und reduziert die Helpdesk-Tickets – ein Win-win für Mitarbeitende und IT-Abteilung.
Logos bedeutender Sicherheitsorganisationen und -standards in der Branche

Sicherheit

Mit dem von RingCentral gewährleisteten, sieben Schichten umfassenden Schutz auf Enterprise-Niveau kann sich Ihre IT darauf verlassen, dass alle Daten zuverlässig geschützt sind.
Ein Mann mit Kopfhörern vor dem Laptop an seinem Arbeitsplatz

Leistungsstarke Cloud-Telefonie für Microsoft Teams

Verfügbarkeit statt Servicegutschrift

RingCentral kann eine Erfolgsbilanz von 19 Quartalen mit weniger als 79 Sekunden Ausfallzeit vorweisen und garantiert damit auch bei Ausfall von Teams unterbrechungsfreie Kommunikation mit Kunden und Kollegen.

Erweitern Sie Ihre globale Reichweite

Mit Abdeckung in 46 Ländern bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Standorte und verteilten Teams weltweit zu vernetzen.

Mobile Telefonie als Booster für Hybrid- und Remote-Arbeit

Mit der mobilen App von RingCentral für Teams bleiben Ihre Mitarbeitenden auch unterwegs immer in Verbindung. In dieser App können sie Kollegen anrufen und Anrufe empfangen und so die Integration auch dann nutzen, wenn sie nicht an ihrem Desktop arbeiten – ein echter Mehrwert.

Erweiterte Anruffunktionen für Teams

Tools wie Heads-up-Display, Warteschlangenmanagement sowie Monitoring-Funktionen wie Flüstern und Eingreifen erfüllen alle Anforderungen Ihrer Mitarbeitenden im Vertrieb, am Empfang und in sonstigen Einsatzbereichen mit intensiver Nutzung.
Das Service-Level-Dashboard, wie es die Agenten in RingCentral sehen

Erweiterte Anrufanalysen ganz ohne Lizenz für Power BI

Mit den Analysefunktionen von RingCentral können Sie Reports aus Vorlagen generieren, sie nach Bedarf anpassen und an andere weitergeben – ganz ohne datenwissenschaftliche Kenntnisse oder teure Lizenz für Power BI.
Ein-/Aus-Buttons zur Aktivierung/Deaktivierung der einzelnen RingCentral-Integrationen

Umfangreiche Telefonie-Integrationen in UCaaS

Sie haben die Möglichkeit, RingCentral ganz flexibel überall dort einzubetten, wo Sie gerade arbeiten. Damit werden Ihre Microsoft 365 Apps noch leistungsstärker.
Eingehender Anruf über RingCentral CX, eingebettet in Microsoft Teams

Microsoft-zertifiziertes Contact Center

Maximale Agentenproduktivität durch Integration des Microsoft-zertifizierten RingCentral Contact Center in Microsoft Teams.
Telefonfunktionen für jeden Bedarf
Profitieren Sie bei Ihren globalen Telefongesprächen von 99,999 % Zuverlässigkeit in 46 Ländern, Compliance, Sicherheit und modernen Cloud-PBX-Funktionen.
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