MESSAGING
Bessere Kommunikation mit Team Chat und Messaging
Ob Chatten, Dateien austauschen, zusammenarbeiten oder einfach Ihren Job erledigen – all das geht jetzt ganz nach Ihren Vorstellungen.
Telefon oder Video per Fingertipp
Starten Sie aus Ihrer Team-Chat-App einen Telefon- oder Videoanruf – Sie müssen keine weitere App öffnen.
Einbindung bestehender Apps
Senden Sie Dateien, heften Sie Dokumente an und integrieren Sie die Collaboration-Tools, die Sie bereits verwenden.
Gut organisiert und einfach zu bedienen
Bewältigen Sie Ihre Geschäftskommunikation mit speziellen Ordnern und Threads für Projekte, Themen und Teams.
Grenzenlose Zusammenarbeit
Jetzt können Sie auch Kund:innen und Partner:innen zu Konversationen einladen und so die Zusammenarbeit optimieren.
Vorteile der RingCentral Team Messaging App
Ein Ort der Produktivität
Instant Messaging, Filesharing, Videokonferenzen und Projektmanagement – alles an einem Ort.
Optimal vernetzt
Fügen Sie ganz einfach externe (oder interne) Kontakte zu Ihrem Gruppenchat hinzu oder senden Sie E-Mails für mehr Kontext.
Erste Schritte und Hilfe
Das zentrale Ressourcen-Center in der App kann genutzt werden, um Funktionen auszuprobieren, Hilfe zu finden etc.
Chat-Räume mit Live-Video
Richten Sie mit Team Huddle einen virtuellen Besprechungsraum ein, den Ihre Remote-Teams jederzeit betreten und verlassen können.
Optimierte Arbeitsabläufe
Vernetzen Sie sich mit den richtigen Personen und Anwendungen zur richtigen Zeit und sparen Sie so wertvolle Minuten.
Meetings, wann immer sie nötig sind
Starten Sie Anrufe oder Video Meetings direkt aus einer Nachricht heraus – in ein und derselben Teamkommunikations-App.
Vernetzte Tools
RingCentral bietet Integrationen für Hunderte von Anwendungen wie Google Workspace und Microsoft 365.
Kommunizieren und zusammenarbeiten per Team Chat
RINGCENTRAL INTEGRATIONEN
Intuitive Integrationen für Sie
Erstellen, entdecken und ergänzen Sie die Integrationen, die Sie und Ihre Teams in RingCentral benötigen.
Kommunikationstools Hand in Hand mit Ihren Business-Apps
Erstellen Sie mithilfe unserer APIs speziell an Ihr Unternehmen angepasste Workflows.
Entdecken Sie beliebte Apps für CRM, Kundensupport, Automatisierung und Produktivität.
Nutzen Sie mithilfe unserer Add-ins Ihre bevorzugten Apps direkt in RingCentral.
Messaging und mehr für Ihr Unternehmen
FAQs zu Team Chat und Messaging
RingCentral Team Messaging ist ein Tool zum Senden und Empfangen von Instant Messages – und noch weit mehr. Unsere Team Chat App soll einen einheitlichen, intuitiven und sicheren Raum für Teams bieten, um sich zu unterhalten, Aufgaben zu verwalten, Dateien auszutauschen und in Echtzeit zusammenzuarbeiten.
Wir wissen, dass effektive Kommunikation und Collaboration-Tools in der heutigen Arbeitswelt unverzichtbar sind, um das Produktivitätsniveau zu halten und allen Aufgaben gerecht zu werden. RingCentral Team Messaging bietet deshalb eine ebenso einfache wie vielseitige Plattform für Instant Messaging, Filesharing, Projektmanagement, unbegrenzten Cloud-Speicher und vieles mehr.
Es reicht nicht, wenn Ihre Team Messaging App nur Gruppenchat und Direktnachrichten als Basisfunktionen unterstützt. Wer eine Teamkommunikationslösung sucht, die auch zur Optimierung der Workflows beiträgt, sollte prüfen, ob folgende zusätzliche Funktionen unterstützt werden:
- Erweiterte Suchfunktion
In der Hektik des Geschäftsalltags kommt es leicht vor, dass eine Meldung oder Nachricht eines anderen Teammitglieds übersehen wird. Eine gute Team Chat oder Messaging App (wie RingCentral) sollte über eine erweiterte Suchfunktion verfügen, mit der Sie einzelne Dokumente, Links, ältere Konversationen usw. nicht stundenlang mühsam „ausgraben“ müssen, sondern sofort wiederfinden.
Darüber hinaus sollte die App in der Lage sein, nicht nur nach Stichwörtern, sondern auch nach Datumsbereichen, Kontakten, Gruppen, Dateitypen und anderen Filtern bzw. Einstellungen zu suchen. Nicht jede Kommunikations-App bietet diese Option – im Gegensatz zu RingCentral! Für leichteren Zugriff auf Informationen und Dateien erlaubt RingCentral zudem, Kommentare hinzuzufügen und mit Lesezeichen zu versehen. - Nahtlose Integration
Eine Team Messaging App sollte nahtlos in die anderen Kommunikationstools integriert sein, die Sie verwenden, z. B. Ihr Cloud-Telefonsystem und Ihren Videokonferenzdienst. Die RingCentral App vereint Messaging, Unternehmenstelefonie und Videokonferenzen in einer einzigen App.
Des Weiteren können über die RingCentral App auch unsere vielfältigen, hochspezialisierten Integrationen genutzt werden. Anwendungen von Drittanbietern lassen sich so mittels RingCentral Add-ins in das Team-Messaging-Erlebnis einbinden. - Collaboration-Funktionen
Moderne Team Messaging Apps sind mittlerweile auch zu hervorragenden Tools für das Aufgabenmanagement geworden. Mit RingCentral zum Beispiel lassen sich in jeder Konversation – ganz gleich, ob Direktnachricht oder Gruppen-Messaging – Aufgaben erstellen.
Es ist auch möglich, direkt auf die Aufgabe zu antworten bzw. sie per Klick zu öffnen und alle zu ihr gehörenden Antworten anzuzeigen. So wird vermieden, dass relevante Kommentare in der Fülle der anderen Nachrichten im Chat-Raum untergehen.
Achten Sie bei der Wahl Ihrer Messaging-Plattform auch darauf, dass sie den Austausch von Dateien, Dokumenten, Links, Bildern und Videos erlaubt. Dies kann Ihnen viel Zeit und Ärger ersparen, weil kein neuer Browser geöffnet werden muss und das mühsame Durchsuchen aller per E-Mail oder Online-Storage gesendeten Dateien entfällt. - Präsenzstatus
Sie sind gerade online, offline, in einem Meeting, am Telefon, oder mit einem Eilauftrag beschäftigt? Ihr Präsenzstatus in der Messaging App kann den Teammitgliedern helfen, zu entscheiden, wen sie am besten wann kontaktieren.
- Personalisierung
Bei all den Konversationen und Meetings, die täglich unsere Aufmerksamkeit fordern, ist es nur eine Frage der Zeit, bis die Nachrichtenflut nicht mehr zu bewältigen ist. Nicht so, wenn Sie die Möglichkeit haben, benutzerdefinierbare persönliche Ordner zu erstellen.
Die Ordner mit den Einzel- und Gruppenkonversationen können Sie dann nach Priorität, Projekttermin oder beliebigen anderen Kriterien kategorisieren und so ein gut organisiertes Dashboard schaffen, in dem sich Ihre Konversationen durch Klicken auf die Ordner ein- und ausblenden lassen.
- Emojis und GIFs
Der Begriff Geschäftskommunikation wird meist automatisch mit Professionalität assoziiert. Doch selbst in hoch formellen Umgebungen gibt es auch Alltagskonversation! Hier eignen sich Emojis und GIFs besonders gut dafür, Ihre Nachrichten ein wenig aufzulockern.
Zum Beispiel, um jemandem zu einem Erfolg zu gratulieren, kleinere Mitteilungen zu machen, für etwas Aufheiterung zu sorgen oder einfach nur ein „Daumen hoch“ als Bestätigung für eine Nachricht zu senden.
Die Messaging-Plattform von RingCentral ist nicht nur für die Kommunikation zwischen Mitarbeitenden ausgelegt, sondern deckt auch die Kommunikation mit Anbietern und Kunden ab. Das heißt, alle in irgendeiner Weise für Ihr Unternehmen tätigen Parteien können unsere Teamkommunikations-App nutzen: Teilzeitkräfte, Freelancer, Beratungsdienste etc.
Sie haben die Möglichkeit, externe Kontakte hinzuzufügen, ohne ihnen Zugang zu allen internen Kanälen zu gewähren. Damit schaffen Sie offene Kommunikationswege und sorgen per Berechtigungsmanagement zugleich für die nötige Sicherheit.
Ja. Sie können beliebige interne oder externe Kontakte einladen, an Ihrer Konversation teilzunehmen. In unserer Team Messaging App können Sie alle zusammenbringen.
Um es kurz zu sagen: Team Messaging Apps vereinfachen die Unternehmenskommunikation. Sie treten in vielen Fällen an die Stelle der E-Mail, weil die Nutzer:innen mit ihnen besser kommunizieren und über Zeitzonen, Arbeitszeiten und verschiedene Standorte hinweg in Verbindung bleiben können. Hier einige Aspekte zur Entscheidungshilfe:
- Team Messaging Apps sind einfach zu verwalten und zu überwachen.
- Sie verbinden alle Mitarbeitenden Ihres Unternehmens miteinander.
- Sie vermeiden Zeitverschwendung in unproduktiven Meetings.
- Sie tragen zu einem besseren Projekt- und Aufgabenmanagement bei.
- Sie helfen, zusätzliche Kommunikationskosten zu vermeiden.
- Sie fördern die Zusammenarbeit unter Teammitgliedern.
- Sie sorgen für besseren Zugang und höhere Mobilität.
Um andere Teammitglieder bzw. Remote-Teams schnell und einfach zu kontaktieren, ist der Chat ein ideales Instrument. In manchen Fällen kann aber auch ein Meeting per Telefon oder Video erforderlich sein. Mit RingCentral können Sie mit nur einem Klick mühelos zwischen Team Messaging, Telefonanruf und Video-Meeting hin und her schalten.
Jede Konversation ist mit einem Telefon-Symbol und einem „Meeting planen“-Button versehen. Klicken Sie darauf, öffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie Ihre Meeting-Details auswählen können (Start/Ende, Teilnehmende, Passwort, Warteraum etc.). Einfacher geht es nicht!
Alternativ können Sie immer auch auf Messaging zurückgreifen, sollte Ihnen ein Gespräch oder „Face-to-Face“-Meeting gerade zu viel sein. Messaging ist weniger ermüdend und kann helfen, sich für eine Weile dem Stress laufender virtueller Meetings und Konferenzanrufe zu entziehen. In unserer App finden Sie für jeden Zweck die richtige Messaging-Funktion und sind damit rundum versorgt.
Sie haben Zugang zu unserer Team-Messaging-Plattform, wenn Sie sich bei RingCentral Video Pro oder RingEX (beide kompatibel mit iOS, Android, Windows, Mac und Linux) anmelden. Auch über Ihren Browser können Sie auf Team Messaging zugreifen.
Sie können also immer und überall Nachrichten senden und empfangen, ganz gleich mit welchem Gerät.
Unsere Team Chat und Messaging App ist mit RingCentral Video Pro kostenlos verfügbar und bietet im Wesentlichen alle Funktionen, die kleine Unternehmen benötigen.
Wenn Sie ein größeres Unternehmen sind, kommt für Sie vielleicht auch unsere Kommunikationslösung RingEX infrage. In unserem Angebot an kostengünstigen Optionen finden Sie garantiert den für Ihr Anforderungsprofil und Budget geeigneten Tarif.
Klicken Sie hier, um mehr über die Tarifoptionen und Preise von RingCentral zu erfahren.
Jedes Unternehmen benötigt für seine geschäftlichen Abläufe unterschiedliche Tools. In diesem Wissen haben wir die Produkte von RingCentral nicht nur mit der nötigen Funktionalität ausgestattet, sondern auch hunderte Integrationsmöglichkeiten mit anderen Kommunikations- und Collaboration-Tools geschaffen.
Unser Katalog umfasst mehr als 300 sofort einsatzbereite Integrationen, darunter gängige Anwendungen wie Google Chrome, Google Drive, Salesforce, Zendesk, Microsoft 365 und Asana. Oder Sie nutzen unsere offenen APIs, SDKs und Widgets, um Ihre eigenen Anwendungen zu erstellen.
RingCentral macht Schluss mit komplizierten Workflows, die nur Frustration bringen, spart Zeit und ermöglicht produktiveres Arbeiten, weil nicht mehr zwischen verschiedenen Anwendungen gewechselt werden muss. Bei uns finden Sie die Lösung für optimierte Geschäftsabläufe!
Hier sind keine Grenzen gesetzt. Sie können Nachrichten schreiben, GIFs, Emojis und Links zu anderen Webseiten senden, Dokumente, Bilder, Audiodateien und Videos anhängen, sowie direkt in der Konversation Termine, Notizen und Aufgaben erstellen. Darüber hinaus ist auch Screensharing eine Option.
Dies lässt sich nicht pauschal für alle Team Messaging Apps beantworten, doch RingCentral bietet Ihnen garantiert sichere Kommunikation auf allen Plattformen. Mit RingCentral können Sie ganz beruhigt sein, denn wir haben mehrere Sicherheitsebenen integriert.
Zusätzlich verfügt RingCentral über eine Zertifizierung für Informationssicherheit von HITRUST. Sie belegt, dass RingCentral die in der Branche geltenden Anforderungen erfüllt und ein angemessenes Risikomanagement implementiert hat.
Auf jeden Fall! Sie können Ihre persönlichen Kontakte in die RingCentral App importieren und so mit Familie und Bekanntenkreis etc. chatten. Anrufe, Faxe und Textnachrichten sind ebenfalls möglich.
Anders als Gastnutzer:innen sind persönliche Kontakte keine RingCentral App-Nutzer:innen. Deshalb müssen sie erst einmal zu Ihren Kontakten hinzugefügt werden, entweder durch manuelles Erstellen eines Kontakts in der RingCentral App oder durch Synchronisieren Ihrer Microsoft- oder Google-Konten mit Ihrer RingCentral App.
Profitieren Sie von gut organisierten Workflows
Innerhalb von Minuten sind Sie startklar und können Ihr gesamtes Team einladen.