RINGCENTRAL PROFESSIONAL SERVICES™
Mettez vous
au travail
Accélérez votre retour sur investissement grâce à une mise en œuvre globale et à une assistance personnalisée de RingCentral Professional Services.
Un service avec une touche personnelle
Mise en œuvre
Configurez votre entreprise rapidement et facilement grâce à un service professionnel et personnalisé pour toutes nos solutions.
Migration
Transition en douceur vers le cloud selon un parcours adapté à vos besoins.
Intégration
Rationalisez les flux de travail en intégrant RingCentral à votre écosystème d’applications.
Adoption
Mobilisez rapidement tout le monde et accélérez le retour sur investissement. Nous vous soutiendrons à chaque étape.
SERVICES DE MISE EN ŒUVRE
Simplifier le complexe
Votre gestionnaire de projet dédié assure le déploiement global, soutenu par la méthodologie Project Management Institute (PMI).
Connectez tout le monde avec flexibilité
Grâce à une consultation préalable au déploiement, nous pouvons adapter nos solutions à vos besoins. Notre méthodologie PMI et notre assistance à la mise en service contribuent à garantir une livraison de classe mondiale.
Adaptez-vous au fur et à mesure que votre clientèle augmente
Obtenez nos plateformes Contact Center et Engage adaptées à vos besoins. Lancez-vous rapidement avec des offres pré-packagées et ajoutez des services au fur et à mesure de votre croissance.
Transformez n’importe quel espace en salle de réunion
Créez des espaces de réunion à la pointe de la technologie avec notre ensemble de salles de conférence Rooms-in-a-Box. Accédez à formation en face à face, aux meilleures pratiques et au matériel ou logiciel préconfiguré.
SERVICES DE MIGRATION
Un voyage en douceur vers le cloud
Passez au cloud en toute confiance grâce à nos services de migration spécialement conçus.
Des plans conçus pour vous
Un architecte de solutions dédié concevra un plan personnalisé pour assurer la continuité des activités : cartographie des flux de travail, réutilisation des actifs, etc.
Extraire les données PBX sur site
Nos outils développés en interne récupèrent les données des utilisateurs à partir des anciennes plateformes et transfèrent rapidement les informations vers RingCentral.
Déployez des passerelles sans interruption
Assurez-vous que vos appareils analogiques restent en ligne avec nos solutions de passerelle analogique personnalisées. Déployez des passerelles SIP pour augmenter la couverture d’Office, notre plateforme de communication tout-en-un.
SERVICES D’INTÉGRATON
Personnalisez les flux de travail avec des API
Tirez le meilleur parti de nos produits en intégrant des outils essentiels ou créez les vôtres.
Connectez ou créez les outils dont vous avez besoin
Intégrez et automatisez des applications annexes, ISV ou personnalisées basées sur des API pour étendre vos capacités de communication.
Restez conforme
Assurez la conformité réglementaire des données à l’aide de Cloud Relay et du routage piloté par API. Profitez de l'intelligence artificielle avec une surveillance intelligente 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Déplacez votre PBX vers le cloud
Utilisez RingCentral comme opérateur vocal en déployant notre solution de routage direct, spécialement conçue pour Microsoft Teams.
SERVICES D’ADOPTION
Mobilisez tout le monde
Motivez vos équipes pour commencer et continuer à utiliser RingCentral avec une assistance dédiée.
Des programmes de formation conçus pour vous
Augmentez l’adoption et l’utilisation avec des cours de formation dédiés et ciblés basés sur la personnalité de l’utilisateur, sur site ou virtuellement.
Nous sommes là pour aider après la mise en œuvre
Nous proposons des services de bilan d’intégrité et d’optimisation après le déploiement pour nous assurer que les choses fonctionnent comme sur des roulettes.
Une assistance technique quand et où vous en avez besoin
Nos packages d’assistance au niveau de l’entreprise permettent à votre entreprise de fonctionner à l’échelle mondiale avec un délai de résolution rapide et une disponibilité 24 heures sur 24.
