RingCentral für gemeinnützige Organisationen

Vernetzen Sie Ihre Community und Spender:innen mit KI-gestützter Kommunikation

Nutzen Sie eine einzige KI-gestützte Kommunikationsplattform, um Ehrenamtliche und Stakeholder zuverlässig zu koordinieren.
Eine ehrenamtliche Helferin steht vor einem Haus und übergibt einen Karton.
Mehr als 500.000 Unternehmenskunden weltweit

Darum setzen große gemeinnützige Organisationen auf RingCentral

Flexible Kommunikation

Bieten Sie Ihren Teams eine sichere Plattform für Anrufe, Nachrichten und ortsunabhängige Meetings auf jedem Gerät.

Mühelose Interaktion mit Stakeholdern

Nutzen Sie KI-Funktionen, um Nachfassaktionen zu automatisieren, Anfragen schneller zu bearbeiten und so ein großartiges Nutzungserlebnis auf allen Kanälen zu schaffen.

Effiziente Abläufe

Sorgen sie für eine nahtlose Integration mit Tools für die Spendenverwaltung und die Event-Planung und stellen Sie zugleich sicher, dass Ihre verteilten Teams optimal vernetzt sind.

KI-gestütztes Nutzungserlebnis

Beantworten Sie Anfragen schneller, erhalten Sie Einblicke in Echtzeit, bauen Sie langfristige Beziehungen zu Spender:innen auf und gewährleisten Sie Datenschutz und Compliance – mit der KI von RingCentral.

Eine sichere und zielgerichtete Plattform für alle Teams Ihrer gemeinnützigen Organisation

Innerhalb der RingCentral App erfasst die Funktion „AI Notes“ wichtige Punkte eines Video-Meetings zum Status eines Projekts.

Unternehmenstelefonie

Unterstützen Sie Ihre verteilten Teams mit sicheren KI-gestützten Telefonie-, Messaging- und Video-Lösungen auf einer einzigen Plattform.

Contact Center

Bieten Sie umfassenden und individuellen Support für Spender:innen, Ehrenamtliche und die Empfänger:innen der Spenden – egal ob Erstkontakt oder langfristiger Austausch.

Events

Organisieren Sie virtuelle oder hybride Spendenaktionen, Awareness-Kampagnen und Schulungen in dynamischen KI-gestützten Meeting-Umgebungen.

Gesprächsdaten

Nutzen Sie KI-gestützte Erkenntnisse, Echtzeit-Analysen und Anrufbewertung, um jede einzelne Interaktion zu verbessern und so den Austausch zwischen den Stakeholdern und Ihren Teams zu optimieren.
Fallstudie North Hills Community Outreach: Ehrenamtliche verpacken Sachspenden. Fallstudie MAOF: Ein aktiver RingCentral-Anruf. Fallstudie Scratch Foundation: Ein junger Mann schaut einen Live-Stream auf RingCentral Events an. Fallstudie Latinas in Tech: Eine Frau arbeitet an ihrem Laptop.

Wichtige gemeinnützige Organisationen vertrauen auf uns

> 1.000
Familien werden jedes Jahr mit der Hilfe von RingCentral durch North Hills Community Outreach unterstützt.
30-50 %
Einsparungen erzielt die Mexican American Opportunity Foundation durchschnittlich bei den Kosten für Telefonie und digitale Kommunikation.
65 %
Einsparungen bei den jährlichen Konferenzkosten erzielte die Scratch Foundation von 2023 bis 2024 durch den Einsatz von RingCentral Events.
> 3.000
neue Follower auf LinkedIn verzeichnet Latinas in Tech, seit die Organisation RingCentral Events für ihre virtuellen Events nutzt.

Überzeugen Sie mit Ihrer Mission und vernetzen Sie Ihre Stakeholder mit RingCentral

RINGCENTRAL FÜR MITARBEITENDE GEMEINNÜTZIGER ORGANISATIONEN

Erzeugen Sie mehr Wirkung mithilfe KI-gestützter Kommunikation

Eine einheitliche Umgebung für mehr Reichweite

Vernetzen Sie Teams und Stakeholder auf der ganzen Welt mithilfe einer integrierten Plattform, die sie bei virtuellen Demos, sicherer Datenweitergabe und vielem mehr umfassend unterstützt.

Mehr Effizienz dank KI

Stellen Sie Ihren Mitarbeitenden moderne KI-Tools wie Echtzeit-Transkription und direkte Meeting-Protokolle sowie automatisierte Workflows zur Verfügung.

Mit nahtlosen Integrationen noch schneller zur nächsten Spendenaktion

Integrieren Sie RingCentral in Ihre CRM- und Projektmanagementsysteme, um Spendenaktionen schneller zu organisieren und Spenden genauer nachzuverfolgen.

Umsetzbare Erkenntnisse für eine optimale Leistung

Entdecken Sie Trends im Verhalten Ihrer Stakeholder, optimieren Sie die Zuweisung von Ressourcen und ermöglichen Sie ein personalisiertes Coaching für Ihre Spendenaktions- und Programm-Teams.
Zwei Mitarbeitende sprechen über T-Shirt-Bestellungen. In einem eingeblendeten Kasten ist die AI-Notes-Funktion von RingCentral zu sehen.
Eine ehrenamtliche Mitarbeiterin lächelt, während sie in der RingCentral App die Abholzeit für eine Kleiderspende vereinbart.
RINGCENTRAL FÜR STAKEHOLDER GEMEINNÜTZIGER ORGANISATIONEN

Knüpfen Sie enge Beziehungen auf mehreren Kanälen

Nahtloses Nutzungserlebnis über alle Kanäle hinweg

Konsolidieren Sie für Stakeholder gemeinnütziger Organisationen Anrufe, Chatnachrichten, E-Mails und Interaktionen in über 20 digitalen Kanälen auf einer einzigen sicheren Plattform.

Immer mit dem richtigen Teammitglied verbunden

Nutzen Sie die intelligente Weiterleitung von RingCentral, damit Spender:innen und Bedürftige effizient mit den richtigen Ehrenamtlichen oder Teammitgliedern verbunden werden.

Optimierte Interaktionen dank KI-basierter Erkenntnisse

Verbessern Sie Nachfassaktionen und Zufriedenheitswerte mithilfe moderner KI-Funktionen wie automatischen Anrufzusammenfassungen, Sentimentanalyse usw.

Noch schneller Wirkung erzielen und Spenden sammeln

Unterstützen Sie Ihr Team mit KI-gestützten Empfehlungen und Daten bei Präsentationen für Spender:innen, bei der Bearbeitung von Anträgen und bei der Unterstützung Bedürftiger.

KI-Funktionen für die Teams gemeinnütziger Organisationen

Nutzen Sie intelligente Tools, um die Interaktionen Ihrer Stakeholder zu optimieren und mit Ihrer Mission eine größere Wirkung zu erzielen.

Automatisierter Support für Stakeholder

Setzen Sie auf intelligente virtuelle Agenten, die auf der Wissensdatenbank Ihrer Organisation basieren, um rund um die Uhr Support für Anfragen, Spendenanträge und Einsatzmöglichkeiten für Ehrenamtliche zu bieten.
Benutzeroberfläche, auf der intelligente virtual Agent (IVA) von RingCX zu sehen ist, der Ehrenamtliche mit einfachen Prompts unterstützt.

Noch schnellere Bearbeitung von Anfragen

Sorgen Sie während eines Telefonats mithilfe KI-basierter Antworten für ein nahtloses Serviceerlebnis und beantworten Sie Fragen zu Programmen, Event-Planung und Spendenprozess noch effizienter.
Benutzeroberfläche der RingCentral App, auf der die KI-gestützte Transkriptionsfunktion zu sehen ist

Klare Botschaften ohne Umwege

Ob es um ein Follow-up zu einer Spende geht, ein Update zu einem Programm oder Möglichkeiten für Ehrenamtliche – mit der Unterstützung von KI formulieren Sie im Handumdrehen klare und professionelle Botschaften für Ihre Stakeholder.
Benutzeroberfläche, auf der die Funktion zur Texterstellung in der RingCentral App zu sehen ist

Zusammenfassung von Meeting-Ergebnissen

Die Zeit der handschriftlichen Notizen ist vorbei: Mit Meeting-Zusammenfassungen und Transkriptionen in Echtzeit unterstützen Sie Ihr Team dabei, eine stärkere und erfolgreichere Verbindung zu ihren Stakeholdern aufzubauen.
Benutzeroberfläche, die die Funktionen „AI Notes“ und „AI Transcription“ zeigt, die Anrufe und Maßnahmen zusammenfassen

Bleiben Sie über globale Programme und Teams hinweg stets optimal vernetzt

Setzen Sie auf eine speziell für gemeinnützige Organisationen entwickelte KI-gestützte Kommunikationsplattform und bieten Sie Spender:innen, Ehrenamtlichen und Mitarbeitenden ein nahtloses Nutzungserlebnis.
Ein Ehrenamtlicher übergibt einen Karton mit Spenden an eine lächelnde Frau.

Mehr Wirkung und stärkere Partnerschaften

Verbessern Sie die Kommunikation und Interaktion mit Spender:innen und Ehrenamtlichen.
Optimieren Sie Reichweite und teamübergreifende Zusammenarbeit, um mit Ihrem Programm noch mehr Menschen zu erreichen.
Optimieren Sie die Verwaltung der Spender:innen und die kanalübergreifenden Berichte zur Wirkung Ihres Programms.
Dank des RingCentral Contact Center können wir bei Eskalationen eine dritte Person zu Telefonaten hinzuholen. So verschaffen wir unserem Team auch in anspruchsvollen Situationen Sicherheit und das nötige Selbstvertrauen.
Zwei Mitarbeitende stehen neben einem Arbeitsplatz und diskutieren miteinander.

Ein einzigartiges Erlebnis für Ihr Publikum

Verbessern Sie die Kommunikation zu Events, Ausstellungen und Bildungsprogrammen.
Bündeln Sie die Zusammenarbeit von Mitarbeitenden, Künstler:innen und Partnern auf einer einzigen Plattform.
Ermöglichen Sie einen individuellen Austausch mit Schirmherr:innen und Unterstützer:innen auf allen digitalen Kanälen.
Nach dem Wechsel zu RingCentral Contact Center konnten wir nun das Level an personalisiertem Kundenservice bieten, das wir immer angestrebt hatten.
Eine junge Frau, die an einer Aktion zur Müllbeseitigung teilnimmt, liest eine Nachricht auf Ihrem Tablet.

Unabhängige Förderung gesellschaftlicher Initiativen

Unterstützen Sie die Echtzeitkommunikation mit den Mitgliedern der Community und den Stakeholdern.
Vernetzen Sie funktionsübergreifende Teams und Partnerorganisationen noch effektiver.
Schützen Sie sensible Daten mit Sicherheits- und Compliance-Funktionen auf Enterprise-Niveau.
Jeder Standort, den wir zu RingCentral migriert haben, konnte dadurch Kosteneinsparungen erzielen. Für eine gemeinnützige Organisation ist das ein großer Vorteil.
Eine Frau sitzt vor ihrem Laptop und spricht lächelnd mit einer Person, die ihr gegenübersitzt.

Mehr Interaktion unter den Mitgliedern und größere Reichweite

Koordinieren Sie die Kommunikation für Events, Gottesdienste und Mitglieder-Aktivitäten.
Verbessern Sie die Zusammenarbeit zwischen Führungsteam, Mitarbeitenden und Ehrenamtlichen.
Schaffen Sie mithilfe personalisierter Engagement-Tools stärkere Bindungen auch jenseits Ihrer Glaubensgemeinschaft oder Community.
RingCentral Events bietet wichtige Tools, um zu chatten, zu netzwerken und Verbindungen zu schaffen. So entsteht ein Konferenzerlebnis, das sich anfühlt, als wären alle vor Ort.

Integration mit unserer offenen Plattform

Verknüpfen Sie wichtige Apps für gemeinnützige Organisationen wie GoFundMe, Zoho, Salesforce, HubSpot usw. mit RingCentral.

Schützen Sie Ihre Daten

Erfüllen Sie die höchsten Sicherheits- und Compliance-Standards mit speziell auf Risiko- und IT-Teams zugeschnittenen Cloud-Lösungen.
Branchentrends

Gemeinnützige Organisationen setzen verstärkt auf KI-gestützte Kommunikation

60 %
der Organisationen, die sowohl Unified Communications als auch Contact Center nutzen, möchten beides vom selben Anbieter beziehen.
50 %
der Organisationen, die UC-Plattformen nutzen, reduzieren Verzögerungen bei der Kommunikation um bis zu 50 % und optimieren so die Entscheidungsfindung.
43 %
weniger Betriebskosten bedeutet die Nutzung von Unified-Communications-Tools für Organisationen.

Wechseln Sie mit Ihrer gemeinnützigen Organisation noch heute zu RingCentral

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